Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

JOSÉ RENATO DO NASCIMENTO SILVA

Laranja da Terra,ES

Visão geral

16
16
anos de experiência profissional

Histórico profissional

Atendente de lanchonete, auxiliar de cozinha

Lanchonete e Pastelaria Cantina Vó Ceris
Laranja da Terra, ES
03.2020 - Atual
  • Atendimento aos clientes no balcão, garantindo que as solicitações fossem atendidas de maneira rápida e eficiente.
  • Preparação de lanches e bebidas, seguindo os padrões de qualidade e higiene exigidos pela empresa.
  • Organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e a disposição adequada dos utensílios e ingredientes.
  • Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e reportando faltas à supervisão.
  • Auxílio na resolução de reclamações, buscando soluções que satisfizessem os clientes e mantivessem a boa imagem da empresa.
  • Colaboração em campanhas promocionais, apoiando na divulgação dos produtos e atraindo novos clientes para o estabelecimento.
  • Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
  • Apresentação dos produtos do cardápio aos clientes, fornecendo informações que ajudassem na realização dos pedidos conforme a preferência.
  • Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
  • Transporte de utensílios, pratos e bandejas sujos até a cozinha, assegurando a limpeza e higienização.
  • Gerenciamento de entregas de pedidos, auxiliando na preparação dos pratos para garantir a máxima satisfação.
  • Coleta do lixo, limpeza de resíduos e remoção de bandejas, garantindo que as áreas de circulação de clientes estivessem limpas e organizadas.
  • Verificação do estoque da lanchonete, com atenção aos prazos de validade dos produtos, solicitando a reposição do estoque aos responsáveis.
  • Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
  • Recolhimento do lixo das mesas e do chão, cuidando para manter o ambiente sempre limpo e organizado.
  • Atendimento telefônico e por aplicativo para pedidos de delivery, prestando informações e esclarecendo dúvidas de clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas quanto às opções do cardápio, respondendo de maneira clara antes de anotar os pedidos.

Ajudante de pedreiro

QUBRANGULO , AL
02.2010 - 03.2020
  • Apoio na preparação de materiais de construção, assegurando que todos os insumos necessários estivessem disponíveis para o trabalho.
  • Organização do local de trabalho, mantendo a limpeza e a segurança dos ambientes durante a execução das atividades.
  • Auxílio na execução de alvenaria, colaborando na montagem de estruturas e paredes conforme as orientações do pedreiro responsável.
  • Realização de misturas de argamassa e concreto, seguindo as especificações técnicas para garantir a qualidade dos serviços prestados.
  • Transporte de materiais de construção, facilitando o acesso aos insumos e ferramentas necessários para o andamento das obras.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo os avanços das obras e propondo soluções para eventuais problemas enfrentados.
  • Apoio na instalação de revestimentos, assegurando que cada etapa fosse realizada com precisão e atenção aos detalhes.
  • Colaboração na leitura de plantas e desenhos técnicos, ajudando a interpretar as diretrizes e especificações do projeto.
  • Mistura de elementos como cimento, areia, água e brita, obtendo concreto e argamassa, sob orientação do encarregado da obra.
  • Auxílio na preparação de concreto, argamassa e outros materiais de construção, garantindo que estivessem prontos para uso.
  • Limpeza do canteiro de obras após o expediente, removendo o excesso de sujeira e detritos para manter as boas condições de trabalho.
  • Transporte de ferramentas e equipamentos pelas obras através de carrinhos de mão, colaborando com o trabalho da equipe de construção.
  • Utilização de carrinhos de mão e equipamentos pesados, movimentando materiais diversos, de acordo com as necessidades da obra.
  • Retirada de entulhos das obras, realizando o descarte em locais apropriados em casos de impossibilidade de reaproveitamento dos materiais.
  • Preparo de materiais, ferramentas e peças para construções, organizando e mantendo-os em boas condições de acordo com as orientações do pedreiro.
  • Transporte de materiais e equipamentos para diferentes áreas do canteiro de obras, facilitando o fluxo de trabalho.
  • Uso de picaretas e pás, auxiliando na escavação, além de espalhar e nivelar terra e cascalho.
  • Separação de ferramentas e equipamentos para cada etapa da construção, garantindo acesso rápido aos recursos necessários.

Tratador de animais

QUEBRANGULO , AL
02.2010 - 03.2020
  • Cuidado diário de animais, assegurando alimentação adequada e monitoramento de saúde e bem-estar dos mesmos.
  • Limpeza e organização dos espaços destinados aos animais, garantindo um ambiente saudável e seguro para todos.
  • Participação em atividades educativas e de conscientização, promovendo a importância do bem-estar animal na comunidade.
  • Registro de informações sobre comportamento e saúde dos animais, auxiliando na avaliação e no tratamento necessário.
  • Colaboração com veterinários em procedimentos simples, contribuindo para o cuidado efetivo e humanizado dos animais.
  • Desenvolvimento de atividades recreativas para os animais, estimulando comportamento saudável e interações sociais positivas.
  • Interação com o público em eventos, fornecendo informações sobre os cuidados e a adoção de animais.
  • Apoio em campanhas de adoção, incentivando a responsabilidade e o compromisso com a posse de animais.
  • Limpeza e organização do recinto, oferecendo um ambiente saudável aos animais.
  • Manutenção e limpeza dos equipamentos utilizados durante o banho e tosa, visando a durabilidade e a eficiência dos materiais.
  • Controle de produtos e materiais utilizados durante o serviço, assegurando a qualidade e a higiene nos atendimentos.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Escola Estadual Prof° Elza Soares Cavalcante
Quebrangulo AL

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Disposição para aprender novas tarefas
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Agilidade no atendimento e entrega dos pedidos
  • Capacidade de multitarefas
  • Organização na manutenção do ambiente da loja
  • Adaptabilidade em ambientes de alta demanda
  • Presteza ao atender às solicitações dos clientes
  • Atenção aos detalhes no preparo dos pedidos
  • Habilidade com tarefas simultâneas
  • Capacidade de seguir receitas e instruções
  • Flexibilidade para personalizar os pedidos de clientes
  • Habilidade no preparo de bebidas quentes e frias
  • Facilidade com o manuseio de equipamentos de cozinha
  • Criatividade na combinação de ingredientes e sabores
  • Conhecimento da técnica de Latte Art
  • Simpatia no atendimento ao público
  • Paciência ao lidar com clientes difíceis
  • Boa comunicação para atender bem os clientes
  • Comunicação eficaz com os clientes
  • Facilidade para aprender novas tarefas

Linha do tempo

Atendente de lanchonete, auxiliar de cozinha

Lanchonete e Pastelaria Cantina Vó Ceris
03.2020 - Atual

Ajudante de pedreiro

02.2010 - 03.2020

Tratador de animais

02.2010 - 03.2020

Ensino Médio Completo -

Escola Estadual Prof° Elza Soares Cavalcante
JOSÉ RENATO DO NASCIMENTO SILVA