Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Jéssica Oliveira

Jéssica Oliveira

Jaguaruana,CE

Visão geral

10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Agente de crédito

Banco do Brasil
Monsenhor Tabosa, Ceará
05.2022 - 10.2024
  • Prospecção de potenciais clientes para a concessão de créditos e empréstimos, participando de ações de marketing que colocassem interessados em contato com a instituição.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo ideias e compartilhando informações para a otimização do atendimento e o cumprimento das diretrizes da instituição.
  • Atendimento aos clientes da agência, esclarecendo dúvidas sobre as políticas e diretrizes para a concessão de crédito, auxiliando na escolha dos planos.
  • Coleta e organização de documentos para obtenção de empréstimos, como comprovantes de renda e extratos bancários, colaborando com a precisão dos dados.
  • Manutenção e atualização da carteira de clientes, facilitando o controle da empresa sobre os negócios.

Funcionário administrativo

Banco do Nordeste
Fortaleza, Ceará
08.2016 - 09.2017
  • Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos. Na Auditoria do Centro Administrativo.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.

Diretora de vendas

Mary Kay
Jaguaruana e região, CE
05.2014 - 07.2016
  • Realização de contato com os clientes, questionando-os sobre a satisfação com os produtos da empresa, buscando compreender suas demandas.
  • Criação e implementação de campanhas de publicidade, aumentando a visibilidade da marca no mercado.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Promoção de treinamentos para equipe de vendas.

Formação acadêmica

Técnico em Têxtil -

EEEP Francisca Rocha Silva
Jaguaruana
01.2011 - 12.2013

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Trabalho em equipe para atingir metas e resultados
  • Comunicabilidade e carisma com clientes e colegas
  • Persuasão para venda
  • Atenção aos detalhes em documentações
  • Foco no alcance das metas e resultados
  • Iniciativa ao propor ideias à equipe
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Proficiente
C2

Linha do tempo

Agente de crédito

Banco do Brasil
05.2022 - 10.2024

Funcionário administrativo

Banco do Nordeste
08.2016 - 09.2017

Diretora de vendas

Mary Kay
05.2014 - 07.2016

Técnico em Têxtil -

EEEP Francisca Rocha Silva
01.2011 - 12.2013

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