Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de caixa
Savegnago
Sumaré, SP
2024.12 - 2025.03
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Vendedora
Antonio Pires - Roupas
Taquaritinga , SP
2024.09 - 2024.11
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
Aumento das vendas de produtos e serviços através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas.
Auxiliar de expedição
Topbr Cargas Express LTDA
Salvador, BA
2023.11 - 2024.01
Separação dos produtos para entrega conforme os pedidos recebidos via sistema, com atenção para evitar retrabalho.
Recebimento e organização do estoque de produtos perecíveis, priorizando esse tipo de carga para evitar perdas e prejuízos.
Separação, conferência e paletização de mercadorias, cuidando para que os processos ocorressem em tempo hábil, visando a eficiência das operações.
Assistente administrativo
Fiber Fast provedor de internet e serviços LTDA
Salvador , BA
2022.12 - 2023.03
Criação de planilhas, compilando dados a serem utilizados nos indicadores de desempenho da área de [Área].
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Suporte administrativo à área de [Área], atuando em atividades de controle para geração de relatórios.
Vendedora de comércio varejista
Aline Maiara Souza Silva
Salvador , Ba
2014.12 - 2015.11
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.
Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
Caixa
Distribuidora de Bebidas São Jorge
Cachoeira, Ba
2010.04 - 2013.08
Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência nas diferentes formas de pagamento.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a efetividade e a rapidez no processamento das transações.
Responsável por registrar no caixa os pedidos delivery, liberando-os para entrega com agilidade e qualidade.
Formação acadêmica
Ensino médio completo
Colégio Estadual da Cachoeira, BA
Habilidades e competências
Noções de logística e movimentação de materiais
Organização para controle de notas fiscais e pedidos
Conhecimentos em Word para criação de relatórios
Atenção às normas de segurança do trabalho
Disponibilidade de trabalho aos finais de semana e feriados
Excel básico para criação de controles
Boa comunicação com fornecedores e parceiros
Espírito de equipe e bom relacionamento interpessoal