Aberto ao trabalho
Juan Brandão
Erechim,RS
Preferência de trabalho
Visão geral
7
7
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente
Departamento da Pedra
Erechim, RS
2023.09 - Atual
- Social Mídia;
- Desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas e a fidelização de clientes, visando o aumento da competitividade da empresa.
- Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fideliza-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
- Treinamento e desenvolvimento de colaboradores, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e capacitação profissional.
- Apoio na condução de reuniões, facilitando discussões produtivas e assegurando que todos os pontos relevantes fossem abordados.
- Gestão de projetos, acompanhando prazos e entregas, garantindo que os resultados atendessem às expectativas definidas.
- Coordenação de equipes de trabalho, promovendo a colaboração e o alinhamento de objetivos entre os membros da equipe.
- Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e realizando ajustes necessários para alcançar as metas estabelecidas.
- Monitoramento de processos, identificando falhas e realizando ações corretivas para garantir a eficiência das atividades.
- Participação no planejamento estratégico da empresa, contribuindo com ideias e sugestões para o crescimento do negócio.
Barista
Cheirin Bão
Erechim, Erechim
2023.01 - 2023.09
- Realização de tarefas de caixa, gerindo pagamentos e garantindo o correto fechamento das transações diárias.
- Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
- Organização do local de trabalho, tornando o espaço de produção das bebidas mais eficiente.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Preparo de bebidas quentes e frias à base de café, assegurando o cumprimento dos pedidos dos clientes.
- Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
- Apresentação dos produtos do estabelecimento, esclarecendo as dúvidas dos clientes sobre os métodos e técnicas de preparo das bebidas.
- Controle do estoque de ingredientes, solicitando a compra dos produtos conforme as necessidades de produção.
- Realização do processo de vaporização do leite das bebidas, provendo maiores níveis de cremosidade ao café.
Barista Líder
Mais 1 Café
Erechim, RS
2022.04 - 2023.09
- Preparação de cafés especiais, utilizando diversas técnicas de extração para garantir a qualidade e o sabor da bebida.
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência agradável e esclarecendo dúvidas sobre os produtos disponíveis na cafeteria.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a limpeza e a disposição adequada dos equipamentos e insumos utilizados na produção.
- Colaboração em eventos promocionais, participando da divulgação dos produtos e serviços da cafeteria para atrair novos clientes.
- Controle de estoque, monitorando a quantidade de insumos e solicitando reposições para evitar interrupções no atendimento.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre técnicas de preparo e atendimento ao cliente de modo eficaz.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para a melhoria dos processos e da qualidade do serviço oferecido.
- Desenvolvimento de habilidades de degustação, avaliando a qualidade dos grãos e a precisão na preparação das bebidas servidas.
- Preparação de alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar para garantir a qualidade dos produtos oferecidos.
- Organização do local de trabalho, tornando o espaço de produção das bebidas mais eficiente.
- Compras direto com fornecedores todos os meses para garantir que o estoque da cafeteria esteja sempre com todos os produtos disponíveis
Administrador Setor de Peças
Kesoja
Erechim, RS
2021.06 - 2022.08
- Atendimento aos mecânicos;
- Recebimento de mercadorias e conferência de notas fiscais;
- Organização e controle de estoque de peças;
- Limpeza do setor de peças;
- Inventario do setor de peças.
Auxiliar Financeiro
Kesoja
Erechim
2020.03 - 2021.03
- Apoio na elaboração do planejamento financeiro da empresa, considerando metas e objetivos estabelecidos.
- Abastecimento dos controles financeiros, garantindo dados precisos e atualizados para as tomadas de decisão.
- Verificação minuciosa das notas fiscais emitidas e recebidas, evitando erros e discrepâncias que pudessem gerar problemas futuros.
Menor Aprendiz
Kerber Mix
Erechim, RS
2018.08 - 2019.08
- Participação em programas de estágio, aprimorando as habilidades práticas e os conhecimentos teóricos.
- Participação em treinamentos e cursos, buscando a profissionalização para inserção no mercado de trabalho.
- Participação em programas de traino, adquirindo experiência em diferentes setores da empresa.
Auxiliar de Marceneiro
Sandro Marcenaria
Erechim, RS
2016.04 - 2017.06
- Levantamento de materiais para a execução das obras, considerando as especificações dos projetos e a complexidade dos trabalhos para a requisição dos produtos.
- Acabamento em peças finalizadas, aplicando técnicas específicas para cada tipo de madeira, aumentando a durabilidade dos materiais.
- Montagem de móveis de madeira, utilizando ferramentas e técnicas adequadas para garantir a resistência dos objetos.
Formação acadêmica
Técnico em Mecânica de Usinagem Industrial -
SENAI RS
Erechim 2017.08 - 2019.08
Fluente - Línguas
TopWay English School
Erechim 2018.03 - 2021.03
Ensino Médio -
Escola Estadual de Ensino Médio Érico Veríssimo
Erechim 2008.01 - 2020.01
Habilidades e competências
Adaptabilidade para mudanças nos processos
Resiliência frente a desafios e fracassos
Organização para desenvolver planejamentos estratégicos
Prática de negociação com fornecedores
Empatia ao lidar com conflitos internos
Flexibilidade na resolução de problemas complexos
Capacidade de liderança estratégica e voltada a metas
Assertividade na tomada de decisões
Capacitação contínua em novas tecnologias
Comunicação efetiva com os colaboradores
Comunicação clara e efetiva em diferentes níveis
Criatividade para solução de problemas complexos
Persuasão eficaz em apresentações e vendas
Criatividade para melhorar os processos cotidianos
Ética e profissionalismo no trabalho
Gentileza no trato com as equipes
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Conquistas e distinções
- Supervisão de uma equipe com 10 membros.
- Resolução de problemas como clientes insatisfeitos, gerando resultados positivos.
- Aumento de 20% na receita trimestral da empresa através da implementação de iniciativas de e-commerce para estimular as vendas.
Linha do tempo
Gerente
Departamento da Pedra
2023.09 - Atual
Barista
Cheirin Bão
2023.01 - 2023.09
Barista Líder
Mais 1 Café
2022.04 - 2023.09
Administrador Setor de Peças
Kesoja
2021.06 - 2022.08
Auxiliar Financeiro
Kesoja
2020.03 - 2021.03
Menor Aprendiz
Kerber Mix
2018.08 - 2019.08
Fluente - Línguas
TopWay English School
2018.03 - 2021.03
Técnico em Mecânica de Usinagem Industrial -
SENAI RS
2017.08 - 2019.08
Auxiliar de Marceneiro
Sandro Marcenaria
2016.04 - 2017.06
Ensino Médio -
Escola Estadual de Ensino Médio Érico Veríssimo
2008.01 - 2020.01