Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Vendedora e Auxiliar Administrativo
Agrovilela
Capitólio, MG
02.2017 - 06.2023
Vendedor
Madeireira Denilton
Capitólio, MG
12.2013 - 12.2016
Recepcionista
Santa Casa de Caridade de Capitólio
Capitólio, MG
12.2007 - 12.2010
Auxiliar de Farmácia.
Santa Casa de Caridade de Capitólio
Capitólio, MG
12.2004 - 12.2007
Formação acadêmica
Curso- Como se tornar um profissional de RH bem sucedido
Escola de Pessoas
02.2025 -
Tecnologia em Segurança do Trabalho
Unicesumar
05.2001 - 12.2027
Curso- Liderança A ao Z
Escola de Pessoas
Ensino Médio
Escola Estadual Modesto Antonio de Oliveira
05.2001 - 12.2012
Curso- Marketing Digital
IF SUL DE MINAS
Capitolio MG
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Familiaridade com rotinas administrativas
Flexibilidade para lidar com mudanças
Prática com o uso de computadores e impressoras
Prática com atendimento e suporte aos clientes
Capacidade de aprendizado rápido
Familiaridade com processos administrativos
Conhecimento intermediário em Excel
Conhecimento básico em contabilidade
Ética ao lidar com dados confidenciais
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Linha do tempo
Curso- Como se tornar um profissional de RH bem sucedido
Professor Ciências, Matemática, Química e Física em Cooperativa Educacional Sarom (@cesellos)Professor Ciências, Matemática, Química e Física em Cooperativa Educacional Sarom (@cesellos)