JULIANA CAMPOS FERNANDES
Resende,RJ
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
2009
2009
years of professional experience
Experiência profissional
Autônoma
Boutique Amor de Balões
Resende, RJ
- Atendimento ao cliente e orçamentos.
- Fechamento de orçamentos e vendas.
- Busca de materiais, parceiros e fornecedores.
- Desenvolvimento e confecção de balões personalizados.
- Responsável pela logística, compras, estoque e controle de materiais.
- Participação em feiras e eventos do setor, representando a empresa e estabelecendo contatos importantes para futuras parcerias.
- Embalagem e envios.
- Controles e balanço de caixa.
Operadora de caixa
Lotérica
Resende, RJ
2006.08 - 2006.12
- Gestão de caixa para recebimento de boletos e jogos, assegurando a precisão nas transações financeiras.
- Operação do caixa, realizando transações financeiras de forma precisa e garantindo a segurança das informações dos clientes.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a área do caixa limpa e arrumada para facilitar o atendimento ao público.
- Atendimento ao cliente no balcão, esclarecendo dúvidas sobre serviços e proporcionando uma experiência positiva ao usuário.
Vendedora
Loja PONTO TIM Comércio de celular
Resende, RJ
2007.06 - 2008.08
- Atendimento ao cliente em vendas.
Suporte na administração da loja.
Colaboração com a equipe para otimizar processos.
Formação acadêmica
Bacharel - Direito
Universidade Estácio de Sá
Resende, RJ 2006.01 - 2012.08
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe colaborativo
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Bom relacionamento com clientes
Linha do tempo
Vendedora
Loja PONTO TIM Comércio de celular
2007.06 - 2008.08
Operadora de caixa
Lotérica
2006.08 - 2006.12
Bacharel - Direito
Universidade Estácio de Sá
2006.01 - 2012.08
Autônoma
Boutique Amor de Balões