Diego Ramos Ribeiro

• Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Realização de pesquisas de mercado para compreender o comportamento do consumidor e direcionar estratégias de marketing.
• Treinamento de equipes sobre novas ferramentas e processos, promovendo a adoção de melhores práticas dentro da organização.
• Desenvolvimento de modelos analíticos e preditivos, utilizando ferramentas estatísticas para subsidiar projeções de negócios.

• Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
• Orientação da equipe em relação a estratégias de tratamento de clientes difíceis e situações desafiadoras.

Líder de equipe. Negociação de preços, prazos, volume, contrapartidas, junto aos clientes. Negociações e ações junto aos fornecedores e diretoria. Ações de Sell In e Sell out. Elaboração plano de ações para atingimento das metas e indicadores. Gestão de Budget. Negociações em clientes alinhando área comercial e execução de PDV. Ativações de Campanhas com foco sell out e visibilidade das marcas. Ações de Merchandising como: Gerenciamento de Categorias, viradas OTC, Planogramas e implementação de materiais. Execução no PDV conforme Market Share das marcas e produtos. Coordenação de rotas, visitas de atendimento.

Gestão de equipe (17 promotores). Suporte aos gerentes Regionais de Vendas intermediando as áreas de vendas e merchandising. Realização de pesquisas periódicas de preços, por meio de visitas nos pontos de vendas, busca de oportunidades de negócios. Acompanhamento de indicadores de performance. Acompanhamento das estratégias e planejamentos de ação promocional e de vendas. Análise estratégica de resultados, identificação de erros, promoção de melhorias. Treinamento de equipe para padronização recomendada do layout conforme normas e procedimentos internos de gondolas e pontos extras. Acompanhamento de metas. Seleção, avaliação e contratação de promotores junto à área de recursos humanos ou agência. Distribuição de rotas de atendimento. Desenvolvimento de equipe de Merchandising através de Coaching, avaliações formais de desempenho individuais e feedback.. Elaboração de relatórios gerenciais, reuniões com equipe de Marketing e Vendas.

Responsável pelo apoio a equipe de Merchandising, com materiais extras, diferenciados e inovadores para melhor execução no abastecimento dos produtos nas áreas de venda, verificando sempre a aparência e validade dos mesmos. Responsável pela execução de terminais e pontos extras temáticos para uma melhor abordagem e apresentação da marca para nossos consumidores diretos e indiretos.

proprietário loja de empório de bebidas

• Gerenciamento do estoque da loja, assegurando a disponibilidade adequada de produtos para os clientes.
• Atendimento ao cliente, garantindo a satisfação por meio de um serviço personalizado e eficiente.
• Controle financeiro da loja, realizando a análise de despesas e receitas para otimizar a rentabilidade do negócio.