Daniela Sá Fernandes da Silva de Oliveira

Ensinar aos alunos referentes aos cursos, ensinando os, monitorando e ajudando a exercer as atividades e tirando as duvidas dos alunos na sala de aula.

Como aux. De serviços gerais eu fazia de tudo, arrumava as prateleiras, arrumava as mercadorias para a exposição, arrumava a loja e como operadora de caixa cadastrava as compras e lidava diretamente com atendimento ao Publico.

Atendo os clientes fazendo vendas.A

• Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem.
• Organização e acompanhamento do processo de ensino e aprendizagem, garantindo a reflexão e o envolvimento com os propósitos pedagógicos e educacionais, buscando o desenvolvimento dos alunos como cidadãos conscientes e plenos.
• Participação em reuniões pedagógicas coletivas e individuais, visando discutir estratégias para melhoria do aprendizado e desenvolvimento dos estudantes.

• Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhoras formas de atingir as metas traçadas.
• Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
• Definição de metas a curto, médio e longo prazo, de forma a implantar ações e estratégias conforme o contexto e sua dinâmica.
• Acompanhamento do plano de negócios desenhado, realizando os ajustes necessários para o alcance das metas e objetivos descritos na visão da empresa.
• Participação em eventos e feiras de empreendedorismo, realizando demonstrações dos serviços para dar mais visibilidade ao negócio.
• Definição da visão, metas e objetivos da empresa, criando uma cultura organizacional pautada pelos valores estabelecidos.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
• Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
• Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.

• Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
• Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
• Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
• Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
• Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
• Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
• Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
• Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Auxílio aos clientes na seleção de produtos, busca de mercadorias e fechamento de compras.
• Uso de uma abordagem de vendas consultiva a fim de entender e atender às necessidades do cliente.
• Identificação dos vendedores com déficit de desempenho, compartilhando dicas, estratégias e informações que estimulassem o crescimento, atingindo índices mais altos nos resultados individuais.
• Acompanhamento de vendedores novatos em visitas presenciais aos clientes, auxiliando na concretização das vendas.
• Acompanhamento dos pedidos realizados pelos clientes, buscando identificar suas necessidades a fim de definir a melhor forma de atendimento.
• Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, buscando coordenação na busca de resultados e aumentando o volume de vendas mensais para atingir as metas estabelecidas.
• Gestão da equipe de vendas por meio do uso de diversas técnicas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, buscando definir a melhor forma de atendimento para orientar os vendedores.
• Organização e liderança da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, visando aumentar os acordos fechados.
• Realização de vendas diretas por meio de técnicas diferenciadas, utilizando a experiência desenvolvida ao longo da carreira e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.