Sérgio Gaspari

• Supervisão das atividades da equipe, orientando os vendedores quanto às melhores técnicas de aproximação e atendimento ao cliente, com foco no fechamento de vendas.
• Realização de atividades fundamentais para o pleno funcionamento da loja, incluindo apoio no desenvolvimento da equipe, diagnóstico de necessidades e desenvolvimento de planos de ação, visando a melhoria constante.
• Garantia da execução do planejamento de atividades da empresa conforme o orçamento preestabelecido, mantendo os recursos financeiros sempre em dia.

• Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
• Análise e supervisão da rotina da equipe de vendas, de forma a compreender os resultados individuais e recrutar novos profissionais sempre que necessário.
• Organização e liderança da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, visando a obtenção de resultados duráveis.

• Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com o objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área.
• Desenvolvimento, implementação e aprimoramento das metas de funcionários e políticas operacionais a fim de aumentar a produtividade e promover o desempenho da equipe.
• Criação e atualização de cronogramas de trabalho semanais a fim de atender às demandas de cobertura, considerando fatores como a quantidade de clientes esperada, o planejamento de promoções e as competências individuais dos funcionários.

• Manobra de veículos no showroom, colocando-os em destaque para exposição.
• Preenchimento de fichas com informações do veículo e dos clientes, facilitando o controle das operações.
• Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.

• Treinamento dos vendedores da empresa, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra para um desfecho positivo.
• Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
• Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, dimensionando o sucesso e a performance da equipe com base nos dados obtidos, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade.

- Vendedor de loja nos 3 primeiros anos (1993 - 1996)