Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Objetivo
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Cicero Wellington

São Paulo,SP
Cicero Wellington

Visão geral

5
years of professional experience

Histórico profissional

Associação de Proteção e Benefício ao Proprietário de Veículos ( Lions Mutual Proteção Veicular )
Belo Horizonte, Minas Gerais

Supervisor comercial
12.2023 - 01.2025

Visão geral de trabalho

* Gestão regional da base de licenciados e consultores.

* Responsável pela melhoria operacional nas regiões de atuação.

* Planejamento das ações e campanhas para execução nos PDV.

* Análise diário dos indicadores de performance e resultados ( ticket médio, receita, margem , desconto, mix e etc ).

* Orientação das metas e objetivos para o atingimento do volume de negócios esperado dentro do mês.

* Interface com demais setores para resolução de problemas ( assistência 24hs, sinistro, eventos, cadastro, back office, jurídico e financeiro ).

* Participação de Feiras e Eventos para captação de novos licenciados.

* Apresentação de proposta do modelo de negócio para novos licenciados.

* Realização de reuniões com a base de licenciados para orientação e direcionamento dos resultados.

* Aplicação de treinamentos e feedback.


Djuan Colchões Indústria e Comércio Têxteis ( Ortobom )
São Bernardo do Campo, SP

Supervisor de Vendas
01.2022 - 10.2023

Visão geral de trabalho

  • Gestão e liderança da equipe de vendas externas.
  • Monitoramento da rotina da equipe de vendas, de forma a administrar o desempenho individual e coletivo.
  • Desenvolvimento de plano de ação para melhorias operacionais.
  • Administração da base de clientes, recuperação de clientes inativos.
  • Análise do fluxo de propostas e acordos fechados nas regiões.
  • Supervisão na execução dos processos burocráticos via sistema na inserção de pedidos, orçamentos e cadastro.
  • Coordenação das campanhas sazonais e da ações de vendas nos PDV.
  • Realização de reuniões e treinamento com a equipe.
  • Planejamento e execução para expansão do aumento de volume do mix de produtos nas regiões de atuação agregando o valor da marca.
  • Acompanhamento e suporte constante e consistente junto aos vendedores em visitas presenciais nas regiões de SP Capital, Grande SP, ABCD, Interior, Litoral e Vale do Paraíba SP. Auxiliando-os desde abordagens até o fechamento e a concretização das vendas.
  • Participação de feiras e eventos.
  • Confecção de relatórios e planilhas.


DRT Química Indústria e Comércio ( Duratto )
Americana, São Paulo

Supervisor de Vendas
02.2021 - 11.2021

Visão geral de trabalho

  • Gestão de equipe de Representantes Comerciais
  • Acompanhamento do desempenho e performance da equipe através dos indicadores das ferramentas de gestão.
  • Captação e recrutamento de novos Representantes.
  • Atendimento e suporte as contas de varejo e atacado de SP Capital e Grande SP ( materiais de construção, ferragens, embalagens, descartáveis, distribuidoras de produtos de limpeza e supermercados ).
  • Realização de reuniões periódicas com a equipe para implatação de planos de ação, comparação de resultados, repasse de metas e objetivos, informações do mercado , distribuição de material de merchandising e apresentação de novos produtos do portifolio.
  • Supervisão das ações e campanhas implementadas nos PDV na exposição dos produtos em gondolas e displayers fornecidos em regime de comôdato.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, firmando relacionamentos com os clientes ao proporcionar experiências positivas com os produtos e a marca.
  • Prospecção de novos nichos de negócios afim de expandir a marca nas regiões aonde não se tem atendimento de Representante.
  • Confecção de relatórios, alimentação de planilhas e mapas de demonstração sobre a atuação nas regiões.
  • Participação de feiras e eventos


Dream Store Franchising ( Grupo 300 Franchising / Ecoville Brasil )
Joinville, SC

Supervisor Regional de Franquias
11.2019 - 02.2021

Visão geral de trabalho

  • Liderança e Gestão de equipe de consultores.
  • Administração da carteira de franquias SP e RJ.
  • Acompanhamento dos trâmites de contratos e dos processos desde de implatação até inauguração das unidades.
  • Monitoramento SELL IN SELL OUT e ticket médio.
  • Análise do DRE.
  • Supervisão dos checklist aplicados em visitas as franquias de conformidade e de não conformidade, ativação dos canais de vendas, utilização do sistema, treinamento e orientação da aplicação dos produtos, giro e reposição de estoque, merchandising, layout, fachada da loja, campanhas e ações de vendas implementadas nos PDV.
  • Verificação dos chamados e ocorrências dos franqueados para ação imediata na resolução de problemas qualidade de produtos, repasse e distrato.
  • Implatação de estratégias e metas dentro do cronograma atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
  • Alimentação de planilhas e relatórios.

Formação acadêmica

Universidade Cruzeiro do Sul - Unicsul
São Paulo, SP

Pós Graduação from Marketing & Comunicação
04.2024

Visão geral da universidade

SEBRAE
São Paulo, SP

from Orientação e Análise de Crédito

Visão geral da universidade

CNA
São Paulo, SP

from Inglês e Espanhol

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • Disciplina e foco em situações de pressão
  • Capacidade de liderança e tomada de decisões assertivas
  • Criatividade para propor soluções inovadoras aos desafios
  • Adaptabilidade e resiliência em cenários de mudança constante
  • Habilidades de relacionamento e negociação com equipe e clientes
  • Comprometimento com os resultados
  • Boa comunicação interpessoal
  • Foco em metas e objetivo
  • Técnicas de Vendas
  • Ação de Vendas e de Trade Marketing
  • Negociação e gestão de conflitos
  • Atendimento direto Key Account
  • Acompanhamento de campo
  • Utilização de sistemas CRM/ERP/TOTVS/MICROSIGA
  • Avaliação do desempenho e performance da equipe
  • Recrutamento e seleção

Objetivo

Objetivo
  • Supervisão / Coordenação

Linha do tempo

Universidade Cruzeiro do Sul - Unicsul
Pós Graduação from Marketing & Comunicação
04.2024
Supervisor comercial
Associação de Proteção e Benefício ao Proprietário de Veículos ( Lions Mutual Proteção Veicular )
12.2023 - 01.2025
Supervisor de Vendas
Djuan Colchões Indústria e Comércio Têxteis ( Ortobom )
01.2022 - 10.2023
Supervisor de Vendas
DRT Química Indústria e Comércio ( Duratto )
02.2021 - 11.2021
Supervisor Regional de Franquias
Dream Store Franchising ( Grupo 300 Franchising / Ecoville Brasil )
11.2019 - 02.2021
SEBRAE
from Orientação e Análise de Crédito
CNA
from Inglês e Espanhol
Cicero Wellington