Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Eduardo Luan Ayres dos Santos

Eduardo Luan Ayres dos Santos

Ijuí,Rio Grande do Sul

Visão geral

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Supervisor Comercial RS

Laticínios Friolack LTDA
Chapada, Rio Grande do Sul
01.2021 - 08.2024
  • Gestor responsável por uma equipe de 8 vendedores, localizados no centro, norte do estado e parte oeste de SC.
  • Encarregado de definir metas de vendas, estabelecendo estratégias para alcançá-las e acompanhá-las de perto.
  • Desempenho dos vendedores, fornecendo feedback e orientação.
  • Responsável por identificar oportunidades de mercado, analisar a concorrência e sugerir ajustes nas estratégias.
  • Responsável pelas grandes contas com referência no RS e SC, como Grupo Passarela, Master ATS Supermercados, além de clientes grande, médio e pequeno varejo.
  • Treinamento dos vendedores da empresa, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra para um desfecho positivo.
  • Identificação dos vendedores com déficit de desempenho, compartilhando dicas, estratégias e informações que estimulassem o crescimento, atingindo índices mais altos nos resultados individuais.
  • Realização de vendas diretas por meio de técnicas diferenciadas, utilizando a experiência desenvolvida ao longo da carreira e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
  • Planejamento e execução das vendas dos produtos disponíveis na carteira, atendendo clientes diretamente e coletando indicadores do mercado, garantindo a consonância com a equipe e buscando estabelecer estratégias a serem utilizadas por todos.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Análise e supervisão da rotina da equipe de vendas, de forma a compreender os resultados individuais e recrutar novos profissionais sempre que necessário, desligando os que não conseguissem resultados satisfatórios.
  • Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, buscando coordenação na busca de resultados e aumentando o volume de vendas mensais para atingir as metas estabelecidas.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com o objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área.
  • Gestão da equipe de vendas por meio do uso de diversas técnicas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, buscando definir a melhor forma de atendimento para orientar os vendedores.
  • Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo o sucesso da área.
  • Organização e liderança da equipe de vendas, administrando o desempenho individual e coletivo e desenvolvendo planos de ação para melhorias operacionais, visando aumentar os acordos fechados.

Vendedor pronta entrega

Pepsico do Brasil LTDA
Ijuí, Rio Grande do Sul
01.2015 - 09.2021
  • Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos duradouros com os clientes da base por meio de um atendimento pontual e cuidadoso.
  • Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Cabo adjunto

Exército Brasileiro
Ijuí, Rio Grande do Sul
01.2011 - 01.2015
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Formação acadêmica

Curso de Informática - Informática Básica

New Life Informática
Ijuí
01.2010 - 04.2010

Ensino Médio Completo - undefined

Escola Estadual Ruy Barbosa

Ensino Superior Completo - Gestão Comercial

Unilasalle
Ijuí
03.2021 - 06.2024

Habilidades e competências

  • Liderança para comandar equipes comerciais
  • Proatividade na prospecção de clientes
  • Comunicação clara e efetiva em diversos níveis
  • Disciplina e foco em situações de pressão
  • Planejamento estratégico de vendas
  • Criatividade ao propor melhorias em processos de vendas
  • Capacidade de motivar e engajar a equipe
  • Comprometimento com a equipe e as metas de vendas
  • Boa comunicação com a equipe de vendas
  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Habilidades de relacionamento e negociação com equipes e clientes
  • Adaptabilidade a novos desafios
  • Capacidade de liderança
  • Trabalho em equipe
  • Proatividade
  • Habilidade de negociação

Linha do tempo

Ensino Superior Completo - Gestão Comercial

Unilasalle
03.2021 - 06.2024

Supervisor Comercial RS

Laticínios Friolack LTDA
01.2021 - 08.2024

Vendedor pronta entrega

Pepsico do Brasil LTDA
01.2015 - 09.2021

Cabo adjunto

Exército Brasileiro
01.2011 - 01.2015

Curso de Informática - Informática Básica

New Life Informática
01.2010 - 04.2010

Ensino Médio Completo - undefined

Escola Estadual Ruy Barbosa

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