Juliana R. da S. Figueira Pereira
Cachoeiro de Itapemirim
Resumo
- Procuro oportunidade que possa trazer novas perspectivas de futuro e crescimento. Quero desenvolver minhas habilidades e também contribuir para
- Sucesso da empresa. Fazer parte da equipe de funcionários, tendo
- Objetivo de crescer profissionalmente e de maneira produtiva, além de contribuir para
- Desenvolvimento da organização como um todo. Procuro novos desafios profissionais e uma efetivação no mercado.
Visão geral
1
1
Language
20
20
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Financeiro e Auxiliar administrativo
Brasil Med Card
Cachoeiro de Itapemirim, ES
2017.11 - 2026.07
- Caixa
- Atendimento ao público
- Agendamento de consultas e exames
- Recepcionista
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Atendimento ao público, xerox, impressã e carimbo
Vanini Cópias
Cachoeiro de Itapemirim, ES
2011.05 - 2017.11
- Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
- Limpeza e conservação dos ambientes, garantindo a organização, higiene e condições adequadas de uso.
- Registro de vendas e recebimentos, realizando operações financeiras e garantindo a exatidão nos valores.
- Organização do local de trabalho, mantendo ferramentas e materiais acessíveis para execução das atividades.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
- Operação de máquinas e equipamentos, seguindo os procedimentos técnicos e padrões de segurança da empresa.
caixa e atendimento no balcão
Salpic Express
Cachoeiro de Itapemirim, ES
2009.05 - 2011.04
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
- Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
Secretária
Magnu’s Motel
Cachoeiro de Itapemirim, ES
2006.03 - 2007.04
- Organização de arquivos, elaborando um sistema de identificação de documentos para facilitar os processos de controle e consulta.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Solicitação de reposição de materiais de escritório, realizando pedidos para assegurar o andamento eficiente das rotinas.
- Arquivamento de documentos conforme os sistemas de classificação definidos, garantindo a organização para facilitar o acesso quando necessário.
- Impressão de documentos, entregando-os ao público ou a funcionários para fins de preenchimento, atestando a legalidade de determinados serviços.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Cachoeiro de ItapemirimHabilidades e competências
- Rápido Aprendizado
- Raciocínio lógico
- Confiabilidade
Personalizado
Idade: 38
Linha do tempo
Financeiro e Auxiliar administrativo
Brasil Med Card
2017.11 - 2026.07
Atendimento ao público, xerox, impressã e carimbo
Vanini Cópias
2011.05 - 2017.11
caixa e atendimento no balcão
Salpic Express
2009.05 - 2011.04
Secretária
Magnu’s Motel
2006.03 - 2007.04