Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
AdministrativeAssistant
Juliana Angelo de Sena

Juliana Angelo de Sena

Armação dos Buzios,Rj

Histórico profissional

Atendente de lanchonete

McDonald's
Armação dos Búzios, Rio de Janeiro
10.2024 - 01.2025
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Coleta do lixo, limpeza de resíduos e remoção de bandejas, garantindo que as áreas de circulação de clientes estivessem limpas e organizadas.
  • Monitoramento do estoque da lanchonete, garantindo prazos de validade.
  • Organização de estações de preparo e reposição de suprimentos, garantindo eficiência nos pedidos.
  • Apoio na abertura e fechamento do caixa, incluindo contagem de valores em dinheiro e comprovantes de cartões
  • Atendimento por aplicativo para pedidos de delivery.
  • Reposição do estoque de ingredientes e bebidas nas estações.
  • Atuação rápida e eficiente no uso de máquinas e equipamentos.
  • Gerenciamento de entregas de pedidos, auxiliando na montagem das bandejas.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.

Formação acadêmica

Engenharia da Computação - Engenharia

Universidade Veiga de Almeida
Cabo Frio
10.2022 -

Certificado de Língua Estrangeira - Linguística

CCAA
Búzios, RJ
02.2019 - 05.2024

Habilidades e competências

  • Comunicação clara com os clientes e atenção aos detalhes no atendimento
  • Adaptabilidade em ambientes de alta demanda
  • Organização do espaço de trabalho
  • Habilidade com tarefas simultâneas
  • Inventário e controle de estoque
  • Conhecimento em Excel e Google Planilhas
  • Conhecimentos em informática intermediário
  • Paciência e cordialidade no atendimento a reclamações
  • Facilidade para aprender novas funções e tarefas

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Atendente de lanchonete

McDonald's
10.2024 - 01.2025

Engenharia da Computação - Engenharia

Universidade Veiga de Almeida
10.2022 -

Certificado de Língua Estrangeira - Linguística

CCAA
02.2019 - 05.2024
Juliana Angelo de Sena