Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
JULIANA SILVA DAS  CHAGAS

JULIANA SILVA DAS CHAGAS

TAGUATINGA NORTE ,DF

Visão geral

11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Instrutor de autoescola

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES DE CONDUTORES A/B PILOTO LTDA
Brasília, Distrito Federal
02.2021 - 08.2022
  • Orientação aos alunos durante as aulas teóricas, esclarecendo dúvidas sobre legislação de trânsito e sinalização.
  • Elaboração de conteúdos didáticos, adaptando materiais para atender diferentes perfis e necessidades de aprendizagem dos alunos.

Gerente comercial

BRASILIENSE AUTOESCOLA LTDA
Brasília, Distrito Federal
11.2018 - 01.2019
  • Gestão da equipe de vendas, promovendo treinamentos e reuniões para alinhar objetivos e melhorar a performance.
  • Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando resultados para a diretoria e propondo ações corretivas quando necessário.

Auxiliar de escritório

MACHEMELO COMERCIAL LTDA
Brasília, Distrito Federal
01.2012 - 10.2015
  • Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões da equipe.
  • Apoio na organização de documentos, garantindo a classificação adequada e o fácil acesso às informações necessárias.
  • Atendimento a clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre serviços e resolvendo dúvidas apresentadas.
  • Controle de agendamentos e compromissos, assegurando a pontualidade nas reuniões e a eficiência nas atividades diárias.
  • Suporte na gestão de arquivos físicos e digitais, assegurando a integridade e a segurança das informações armazenadas.
  • Realização de tarefas administrativas gerais, contribuindo para o bom funcionamento do escritório e a organização diária.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.

Formação acadêmica

TECNICO EM ENFERMAGEM -

CENTRO TECNICO EM SAUDE - CETESI
Brasília, DF
07.2002 - 05.2003

INSTRUTOR DE TRÂNSITO -

INSTITUTO DE GESTÃO E EDUCAÇÃO DE TRÂNSITO
Brasília, DF
07.2017 - 12.2017

DIRETOR GERAL E DIRETOR DE ENSINO -

INSTITUTO DE GESTÃO E EDUCAÇÃO DE TRÂNSITO
Brasília, DF
12.2018 - 12.2018

CURSO SUPERIOR DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - TEC -

GRAN FACULDADE
Brasília, DF
01.2024 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e eficaz
  • Flexibilidade para adaptar horários conforme a necessidade
  • Paciência e calma sob pressão
  • Domínio de técnicas de direção defensiva
  • Empatia para lidar com iniciantes
  • Conhecimento sobre primeiros socorros no trânsito
  • Organização ao planejar e ministrar aulas
  • Domínio sobre as leis de trânsito
  • Facilidade de aprender novas funções
  • Dedicação para aprender novas funções
  • Capacidade de adaptação a novas tarefas
  • Gentileza no atendimento ao público
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Simpatia e cordialidade no atendimento ao público
  • Discrição e ética profissional

Linha do tempo

CURSO SUPERIOR DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - TEC -

GRAN FACULDADE
01.2024 - 12.2025

Instrutor de autoescola

CENTRO DE FORMAÇÃO DE CONDUTORES DE CONDUTORES A/B PILOTO LTDA
02.2021 - 08.2022

DIRETOR GERAL E DIRETOR DE ENSINO -

INSTITUTO DE GESTÃO E EDUCAÇÃO DE TRÂNSITO
12.2018 - 12.2018

Gerente comercial

BRASILIENSE AUTOESCOLA LTDA
11.2018 - 01.2019

INSTRUTOR DE TRÂNSITO -

INSTITUTO DE GESTÃO E EDUCAÇÃO DE TRÂNSITO
07.2017 - 12.2017

Auxiliar de escritório

MACHEMELO COMERCIAL LTDA
01.2012 - 10.2015

TECNICO EM ENFERMAGEM -

CENTRO TECNICO EM SAUDE - CETESI
07.2002 - 05.2003
JULIANA SILVA DAS CHAGAS