Julieli luciane Mordzyn
Campo largo,Parana
Resumo
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
1
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year of professional experience
Experiência profissional
Operadora de caixa
Razera maquinas
Campo largo, Parana
2023.08 - Atual
- Atendimento ao cliente no caixa, proporcionando um serviço rápido e eficiente para garantir a satisfação dos consumidores.
- Registro de vendas no sistema, assegurando a precisão das transações e a correta contabilização dos produtos vendidos.
- Recebimento de pagamentos em diferentes formas, garantindo a segurança nas transações financeiras realizadas diariamente.
- Resolução de problemas simples no atendimento, garantindo que os clientes tivessem suas dúvidas e reclamações prontamente atendidas.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Auxiliar administrativo
AFG EXPERTISE TREINAMENTOS LTDA
Campo largo, Parana
2022.08 - 2023.07
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e a eficiência do trabalho realizado.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Apoio em diversas atividades administrativas, garantindo a organização e eficiência dos processos internos da empresa.
- Recebimento e encaminhamento de correspondências, mantendo a comunicação fluida entre as diferentes áreas da empresa.
- Elaboração de documentos e relatórios, contribuindo para a apresentação clara de informações aos superiores e colegas.
- Organização de arquivos físicos e digitais, garantindo que os documentos estivessem sempre acessíveis e atualizados.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Formação acadêmica
Processos gerenciais - Trancado último período
Unopar
Campo largo2022
Ensino médio completo -
Colégio estadual Djalma marinho
Campo largo 12.2013
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Agilidade no atendimento no caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Organização para realizar multitarefas
Linha do tempo
Operadora de caixa
Razera maquinas
2023.08 - Atual
Auxiliar administrativo
AFG EXPERTISE TREINAMENTOS LTDA
2022.08 - 2023.07
Processos gerenciais - Trancado último período
Unopar
Ensino médio completo -
Colégio estadual Djalma marinho