Jussara Resende Tiburcio
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência. Experiência de 4 anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com foco na entrega de um serviço de excelência. Amplo histórico de liderança de equipes, tomando decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas.
Visão geral
7
7
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiência profissional
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I
SOCIEDADE BRASILEIRA CAMINHO DE DAMASCO
Santos, Sp
04.2026 - atual
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Digitalização de arquivos, garantindo a precisão dos dados e a fácil localização no sistema.
- Preenchimento de formulários e documentos, compilando dados e informações essenciais à rotina administrativa.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Atualização de cadastros de clientes, facilitando o controle de informações pela empresa.
- Participação em reuniões com a equipe para alinhamentos dos processos, sugerindo melhorias.
- Suporte aos clientes internos e externos, garantindo soluções rápidas e eficientes a todas as demandas.
LIDER ATENDIMENTO
PRO-SAUDE ASSOCIACAO BENEFICENTE DE ASSISTENCIA SOCIAL E HOSPITALAR
Santos, Sp
04.2020 - 04.2026
- Treinamento de novos funcionários sobre políticas de atendimento e procedimentos internos da empresa.
- Desenvolvimento de relacionamentos positivos com clientes, garantindo a fidelidade e satisfação dos mesmos.
- Interação com clientes, fornecedores e outras partes interessadas, resolvendo problemas e prestando suporte.
OFICIAL SERVICOS GERAIS I
SODEXO DO BRASIL COMERCIAL S.A.
Cubatão, Sp
04.2019 - 08.2019
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
Formação acadêmica
RH -
Unicesumar
Cubatão 02.2023 - 12.2026
Tecnico de Segurança do Trabalho -
Escola Politecnica CIEN
Cubatão 06.2013 - 12.2014
Ensino médio -
EE Afonso Schimidt
Cubatão 02.2005 - 12.2008
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Familiaridade com as rotinas administrativas
- Sigilo perante informações empresariais
Linha do tempo
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I
SOCIEDADE BRASILEIRA CAMINHO DE DAMASCO
04.2026 - atual
RH -
Unicesumar
02.2023 - 12.2026
LIDER ATENDIMENTO
PRO-SAUDE ASSOCIACAO BENEFICENTE DE ASSISTENCIA SOCIAL E HOSPITALAR
04.2020 - 04.2026
OFICIAL SERVICOS GERAIS I
SODEXO DO BRASIL COMERCIAL S.A.
04.2019 - 08.2019
Tecnico de Segurança do Trabalho -
Escola Politecnica CIEN
06.2013 - 12.2014
Ensino médio -
EE Afonso Schimidt
02.2005 - 12.2008