KALIEL MARTIN MARINHO DE SOUSA
Fortaleza
Resumo
Experiência de 3 anos com atuação em vendas e atendimento ao cliente. Comprometida com as metas, a organização do espaço de trabalho e a prestação de um suporte diferenciado.
Visão geral
3
3
Languages
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Coordenador Administrativo-Comercial
Echope
Fortaleza
2025.07 - 2026.07
- Liderança e suporte operacional da equipe
- Fechamento de caixa e acompanhamento financeiro diário
- Emissão de notas fiscais e suporte administrativo
- Controle de estoque e monitoramento de validade de produtos
- Gestão e acompanhamento de delivery
- Elaboração de relatórios operacionais e comerciais
- Resolução de problemas e atendimento ao cliente
- Negociação e suporte comercial
- Atuação com vendas B2C e B2B
- Atendimento via redes sociais com foco em excelência e fidelização
- Treinamento e acompanhamento de colaboradores
- Comprometimento com metas e resultados operacionais
Atendente / Entregador
Echope
Fortaleza
2023.01 - 2025.07
- Atendimento ao cliente presencial e via delivery
- Organização operacional e logística de entregas
- Suporte ao controle de estoque
- Apoio às vendas e atendimento comercial
Auxiliar Mecânico
Centro Automotivo Tecnocar
2021.01 - 2023.01
- Suporte em manutenção automotiva
- Organização de ferramentas e ambiente operacional
- Atendimento e suporte ao cliente
Motociclista
Locadora de Autos Brasil
2017.01 - 2021.01
- Logística e transporte de veículos
- Atendimento ao cliente
- Organização operacional
Motorista
Locadora de Autos Brasil
2016.01 - 2017.01
- Transporte de veículos
- Atendimento e suporte operacional
Operador de Atendimento
Contax Mobitel S/A
2014.01 - 2015.01
- Atendimento ao cliente
- Suporte operacional
- Comunicação e resolução de demandas
Exército Brasileiro
2013.01 - 2014.01
- Desenvolvimento de disciplina, responsabilidade e trabalho em equipe
Formação acadêmica
Ensino Superior - Administração
Unifatecie
Fortaleza-Ce 2025.07 - 2029.06
Ensino Médio Completo - educação básica
Escola Duque de Caxias
Habilidades e competências
- Liderança de equipe
- Atendimento ao cliente
- Vendas B2C e B2B
- Controle de estoque
- Fechamento de caixa
- Gestão operacional
- Relatórios administrativos
- Organização e proatividade
- Resolução de problemas
- Excelência em atendimento
- Controle de validade
- Domínio de Microsoft Office para funções administrativas
- Proatividade na identificação e solução de problemas
- Flexibilidade para auxiliar diferentes setores
- Habilidade em negociações financeiras
- Negociação com fornecedores e clientes
- Comunicação eficaz com todos os níveis hierárquicos
- Familiaridade com sistemas de gestão ERP
- Foco para alinhar resultados à expectativa da gestão
- Boa postura no trato com superiores
- Adaptabilidade para lidar com mudanças rapidamente
- Comprometimento com metas e resultados
- Atenção aos detalhes em documentações
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Personalizado
EAR (Exerce Atividade Remunerada)
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Básico
Inglês
Básico
Certificados
- Formação Profissional para Vendedores de Veículos - Udemy
- Curso de Tele Serviços - Rede Cidadã/Future Jobs
- Informática Avançada - Proinfo
- Informática Básica - Proinfo
- Montagem e Manutenção de Computadores - SENAC
- Montagem e Manutenção de Computadores - Proinfo
Informações adicionais
- CNH AB com EAR
- Vivência no segmento Automotivo
- Facilidade em aprender novos produtos
- Atendimento Consultivo e foco na experiencia do cliente
- Veículo Próprio para locomoção Casa/Trabalho
Linha do tempo
Ensino Superior - Administração
Unifatecie
2025.07 - 2029.06
Coordenador Administrativo-Comercial
Echope
2025.07 - 2026.07
Atendente / Entregador
Echope
2023.01 - 2025.07
Auxiliar Mecânico
Centro Automotivo Tecnocar
2021.01 - 2023.01
Motociclista
Locadora de Autos Brasil
2017.01 - 2021.01
Motorista
Locadora de Autos Brasil
2016.01 - 2017.01
Operador de Atendimento
Contax Mobitel S/A
2014.01 - 2015.01
Exército Brasileiro
2013.01 - 2014.01
Ensino Médio Completo - educação básica
Escola Duque de Caxias