Karen Moulaz Lopes
Visão geral
1
1
Language
1
1
year of professional experience
Resumo
Auxiliar financeiro com prática na gestão de contas a pagar; além de experiência em controle orçamentário. Forte capacidade analítica e proatividade na identificação de oportunidades de melhoria nos processos financeiros.
Experiência profissional
Auxiliar Financeiro
Link Net Telecomunicações
União Bandeirantes, Rondônia
2025.01 - atual
Gestão de contas a pagar, assegurando a precisão das informações, conferindo lançamentos e atualizando documentos financeiros, resultando em pagamentos organizados e pontuais.
- Atendimento aos clientes da seguradora, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos e os planos de cobertura.
Telemarketing
Link Net Telecomunicações
União Bandeirantes, Rondônia
2023.12 - 2024.12
- Gestão de reclamações, escutando os clientes e propondo soluções satisfatórias às demandas.
- Suporte aos clientes na resolução de problemas técnicos e operacionais, certificando o atendimento das demandas.
- Aplicação de pesquisas ao final do atendimento, monitorando os índices de satisfação para maximizar os resultados.
Formação acadêmica
Ensino médio Completo -
Placido de Castro
JaruHabilidades e competências
- Atenção a detalhes de contratos
- Organização com documentos financeiros
- Responsabilidade com documentos
- Comunicação no atendimento ao cliente
- Adaptabilidade às necessidades dos clientes
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Auxiliar Financeiro
Link Net Telecomunicações
2025.01 - atual
Telemarketing
Link Net Telecomunicações
2023.12 - 2024.12
Ensino médio Completo -
Placido de Castro