Karine Braga Picanço Dos Santos
Alvorada,RS
Resumo
Profissional dedicada e comprometida, com ampla experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público. Especialista na organização de documentos, suporte às atividades institucionais e gestão de fluxos internos. Atualmente graduanda em Processos Gerenciais, focada na otimização de processos e experiência de sucesso do cliente.
Visão geral
23
23
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Auxiliar Administrativo
CKR Serralheria
Alvorada, Rio Grande do Sul
2017.09 - 2024.12
- Realização de tarefas administrativas com foco na eficiência e produtividade do escritório.
- Gestão de Recursos Humanos: Realização de entrevistas , elaboração de contratos e rotinas de admissão e demissão.
- Controle de ponto e organização de arquivos físicos e eletrônicos.
- Gestão de estoque e recepção de mercadorias, garantindo a precisão das informações e alocação correta.
- Organização de documentos financeiros, faturas e relatórios para facilitar o acesso contábil.
Recepcionista / Caixa
Cristal Tower
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2012.12 - 2014.03
- Atendimento a visitantes e triagem de chamadas telefônicas.
- Atualização de dados cadastrais de clientes e fornecedores.
- Operação de caixa e cobrança de estacionamento.
Gerente administrativa
Lima Advogados Associados
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2010.04 - 2012.10
- Controle de processos internos e garantia da execução de diretrizes corporativas.
- Implementação de estratégias de redução de custos e análise de despesas.
- Análise de melhorias nos processos para aumento da eficiência operacional.
- Gestão de estoque de equipamentos e uniformes e acompanhamento de serviços gerais.
Recepcionista caixa
Donnaire
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2006.04 - 2010.03
- Gestão de agenda e controle de horários de profissionais.
- Atendimento cortês e atualização de informações cadastrais.
Digitadora e Fotocopista
Caixa Econômica Federal
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
2001.09 - 2005.11
- Atuação como fotocopista e digitadora de processos habitacionais.
- Suporte à secretaria da Gerência Geral durante períodos de férias.
Formação acadêmica
Técnico em Administração de Empresas - Administrativo
Escola Professor Gentil Viegas
Alvorada, RS 2019.08 - 2021.07
Graduação de Processos Gerenciais - Administrativo
IFRS - Instituto Federal do Rio Grande do Sul
Porto Alegre, RS 2021.08 - 2026.07
Habilidades e competências
- Administrativo e RH: Gestão de contratos de trabalho , processos de admissão/demissão , controle de ponto e entrevistas
- Financeiro e Compras: Compras, gestão de orçamentos e análise de despesas
- Operacional: Controle de estoque (entradas/saídas) , controle de frotas e conferência de mercadorias
- Tecnologia: Excel Intermediário , Calculadora HP 12C e Gestão de Redes Sociais
- Relacionamento: Customer Success , atendimento ao cliente e suporte a visitantes e fornecedores
Linha do tempo
Graduação de Processos Gerenciais - Administrativo
IFRS - Instituto Federal do Rio Grande do Sul
2021.08 - 2026.07
Técnico em Administração de Empresas - Administrativo
Escola Professor Gentil Viegas
2019.08 - 2021.07
Auxiliar Administrativo
CKR Serralheria
2017.09 - 2024.12
Recepcionista / Caixa
Cristal Tower
2012.12 - 2014.03
Gerente administrativa
Lima Advogados Associados
2010.04 - 2012.10
Recepcionista caixa
Donnaire
2006.04 - 2010.03
Digitadora e Fotocopista
Caixa Econômica Federal
2001.09 - 2005.11