Karine Dias Madureira

• Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
• Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
• Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
• Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
• Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.

• Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações aos setores competentes.

Coordenação de operações de brinquedos como Assistente Operacional no parque.

Execução de fechamento de caixa na bilheteria do parque.

• Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
• Recepção e operação de sistema para controle de reservas.

• Elaboração de orçamentos de viagens, apresentando as propostas aos clientes juntamente com as vantagens de compra do plano oferecido.
• Treinamento e capacitação de novos funcionários, transmitindo conhecimentos técnicos e habilidades necessárias para o desempenho da função.
• Reserva de hospedagens, detalhando as características do local de acomodação e os serviços prestados pela empresa.
• OPERAÇÃO DE SISTEMA PARA LANCAMENTO DE RESERVAS
• OPERAÇÃO DE SISTEMAS DE VIAGENS, COMO BOOKING, HOTEL URBANO, ENTRE OUTROS.

• Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
• Reposição e organização dos expositores de bebidas do bar, incluindo refrigerantes, água e sucos, garantindo o controle dos produtos em falta e comunicando a equipe para que fossem realizadas novas compras.