Karine Oliveira De Araujo
Resumo
9 anos de experiência na área farmacêutica, oferecendo atendimento humanizado. Comprometida em garantir orientações precisas aos pacientes, contribuindo para a saúde da comunidade.
Visão geral
1
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Language
4
4
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de farmácia
COMPLEXO DE SAÚDE
São Bernardo do Campo, SP
2020.07 - atual
- Organização do estoque, controlando os prazos de vencimento para reportar ao farmacêutico responsável.
- Preparação e dispensação de medicamentos, assegurando a dosagem correta e segurança ao paciente.
- Verificação das prescrições médicas, atentando para a conferência das receitas controladas.
- Recebimento de medicamentos e produtos, conferindo o pedido em relação à entrega para o correto lançamento no sistema.
- Monitoramento de estoque de medicamentos e suprimentos, evitando a falta de produtos essenciais.
- Manutenção e limpeza de equipamentos e instrumentos utilizados no trabalho, evitando danos e contaminações.
- Participação em programas de controle de infecções hospitalares, garantindo a segurança dos pacientes.
- Participação em campanhas de vacinação, colaborando com programas de saúde pública.
- Recebimento e conferência de mercadorias para garantir a qualidade e conformidade dos produtos.
- Limpeza e organização de prateleiras e vitrines, contribuindo para melhor apresentação dos produtos.
- Controle do estoque de medicamentos e produtos para evitar faltas e excessos.
- Treinamento de novos funcionários em procedimentos de farmácia e atendimento ao cliente.
- Realização de tarefas administrativas diversas, como arquivamento e organização de documentos internos.
- Atendimento a clientes para esclarecimento de dúvidas sobre medicamentos e produtos de saúde.
- Organização e manutenção da estrutura da farmácia, garantindo a conservação do ambiente de trabalho.
- Participação em reuniões de equipe para alinhamento de metas e estratégias de atendimento.
Balconista
DROGARIA SÃO PAULO
DIADEMA, SP
2017.08 - 2020.07
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade constante de itens para venda.
- Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
- Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, respondendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços.
- Manutenção da organização e limpeza da loja, garantindo um ambiente agradável e propício para as vendas.
- Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Controle de validade dos produtos expostos, retirando itens vencidos e evitando prejuízos à empresa.
- Conferência de preços e etiquetas, assegurando que todos os produtos estivessem corretamente identificados.
- Organização de vitrines e displays, destacando produtos em promoção e atraindo a atenção dos clientes.
- Identificação de oportunidades de vendas adicionais, sugerindo produtos e serviços complementares.
- Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando conhecimentos e habilidades para o dia a dia da função.
- Participação em campanhas promocionais, visando aumentar o volume de vendas e fidelizar clientes.
- Manutenção do cadastro de clientes, ofertando programas internos de desconto e fidelidade, assegurando a visibilidade da empresa.
- Conferência de estoque, verificando a disponibilidade de produtos para venda e solicitando reposição, se necessário.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO -
Escola Estadual Luiza Collaço Q. Fonseca
SÃO BERNARDO DO CAMPO 2011.02 - 2014.12
Habilidades e competências
- Perfil colaborativo para o trabalho em equipe
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Comunicação clara com equipe e clientes
- Facilidade para realizar tarefas simultâneas
- Organização para cumprir com as atividades diárias
- Compromisso com o bom atendimento
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Facilidade de interpretação de prescrições médicas
- Comunicação clara sobre o uso adequado de medicamentos
- Organização no controle do estoque de medicamentos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Boa gestão do tempo para controlar o fluxo de trabalho
- Conhecimento em produtos de saúde
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Auxiliar de farmácia
COMPLEXO DE SAÚDE
2020.07 - atual
Balconista
DROGARIA SÃO PAULO
2017.08 - 2020.07
ENSINO MÉDIO -
Escola Estadual Luiza Collaço Q. Fonseca
2011.02 - 2014.12