KATIA REJANE DA SILVA

Temporário. Suporte Administrativo em geral.

• Apoio na elaboração de listas de compras, contribuindo para a manutenção do estoque de materiais de trabalho.

• Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e- mail , organizando os arquivos físicos do escritório.
• Atendimento on- line , por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações fornecidas.
• Recebimento de ligações telefônicas, e- mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretores.
• Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando -os para facilitar o acesso dos membros da equipe.
• Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
• Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
• Organização de documentos, armazenando arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.

• Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
• Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e execução de tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
• Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
• Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tenham acesso às informações.
• Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
• Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, envio para clientes e fornecedores.
• Realização de cópia de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios .
• Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
• Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para melhorar a eficiência nas atividades diárias.
• Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.

• Conferência e organização de documentos conforme os procedimentos da empresa, garantindo a padronização e a segurança dos materiais arquivados.
• Auxílio no cadastro de clientes e emissão e lançamento de notas fiscais de produtos e serviços, contribuindo para a assertividade nos valores.
• Realização do processo de faturamento e transmissão eletrônica de arquivos, garantindo o armazenamento dos documentos na nuvem ou backup .
• Verificação de cadastros de clientes, atualizando dados e informações para emissão de documentos com rapidez durante os processos de compra.
• Digitação de documentos com velocidade e precisão, garantindo a rápida inserção de dados e informações.
• Organização de arquivos físicos ou digitais de forma sistemática, facilitando o acesso e a utilização das informações.

• Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
• Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
• Suporte administrativo aos setores da empresa, participando em atividades de controle para a geração de relatórios.
• Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
• Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo das cargas, visando os objetivos da empresa.
• Gerenciamento dos resultados da equipe, realização de reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
• Planejamento e gestão das atividades operacionais do estabelecimento, orientando as equipes dos setores a trabalhar com foco nas metas.
• Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
• Gerenciamento dos padrões de limpeza, organização e comportamento dos funcionários, prezando pela excelência no atendimento.