Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Kaylane Martins

São José,SC
Kaylane Martins

Visão geral

3
years of professional experience
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Thomas Hotel
Sydney, New South Wales

Barwoman
05.2023 - 06.2025

Visão geral de trabalho

  • Preparação de coquetéis de forma ágil e eficaz, seguindo a carta de bebidas da casa.
  • Retirada de chopp e preparo de bebidas sofisticadas e drinks rápidos, mantendo a atenção para reposição dos itens servidos no bar.
  • Responsável pelo atendimento aos clientes no bar, recepcionando-os e servindo bebidas e refeições entregues pela equipe da cozinha.

Vino e Cucina
Sydney, New South Wales

Waitress
05.2024 - 02.2025

Visão geral de trabalho

  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.

Beta Events
Sydney, New South Wales

Server
01.2023 - 11.2023

Visão geral de trabalho

  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
  • Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.

Criniti's
Sydney, New South Wales

Waitress
08.2022 - 08.2023

Visão geral de trabalho

  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.

Formação acadêmica

International House of Business College
Sydney, New South Wales

Advanced Diploma from Digital Marketing
05.2023 - 05.2025

Visão geral da universidade

  • Redes sociais, tráfego pago, SEO, branding, e estratégias de marketing online.

Australian Pacific College
Sydney, New South Wales

Certificate III in Design Fundamentals from Design
10.2022 - 04.2023

Visão geral da universidade

  • Adobe Photoshop, Illustrator, fundamentos de design, layout e identidade visual.

Albright Institute
Sydney, New South Wales

Certificate from English for Academic Purposes

Wizard Escola de Idiomas
São José, SC

Certificação from Inglês Avançado

Colégio Energia
São José, SC

Certificação from Ensino Médio Completo

Habilidades e competências

  • Foco na qualidade do serviço
  • Capacidade de trabalhar em equipe de forma harmoniosa
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Gestão de estoque e controle de desperdícios
  • Liderança e boa comunicação para treinar funcionários
  • Simpatia e gentileza no atendimento ao cliente

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2

Linha do tempo

Waitress

Vino e Cucina
05.2024 - 02.2025

International House of Business College

Advanced Diploma from Digital Marketing
05.2023 - 05.2025

Barwoman

Thomas Hotel
05.2023 - 06.2025

Server

Beta Events
01.2023 - 11.2023

Australian Pacific College

Certificate III in Design Fundamentals from Design
10.2022 - 04.2023

Waitress

Criniti's
08.2022 - 08.2023

Albright Institute

Certificate from English for Academic Purposes

Wizard Escola de Idiomas

Certificação from Inglês Avançado

Colégio Energia

Certificação from Ensino Médio Completo

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