Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Informações adicionais
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Generic
Keila Gonçalves R. França

Keila Gonçalves R. França

Rio de Janeiro,RJ

Visão geral

21
21
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education

Histórico profissional

Preposto de Corretora

Lojacorr Corretora de Seguros (Novana Corretora)
07.2020 - 12.2024
  • Atendimento Comercial, Administrativo e Operacional (cálculos, renovação de apólice, endosso de contatos, acompanhamento de emissão, controle de pendências e pós venda).
  • Atendimento aos clientes e suporte aos corretores, alimentação de sistemas de CRM, sistema de cotação multicálculo e gestão de carteira.

Assistente administrativo

Novaliança Corretora de Seguros
11.2019 - 07.2020
  • Apoio nas cotações (sistemas das seguradoras e multicálculos) e emissões propostas de náuticos e aeronáuticos
  • Área de auto e RE - Comercialização de seguros novos, renovações e endossos, realização de cotações, transmissão de proposta, acompanhamento de emissão, pendência, pós venda e controle de vencimentos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando para o fácil acesso pelos membros da equipe.

Corretora/Preposto

Lojacorr Corretora de Seguros
01.2018 - 11.2019
  • Comercialização de seguros novos, renovações e endossos; realização de cotações, transmissões de propostas, acompanhamento de emissão, pendências e pós-venda
  • Atendimento aos clientes e suporte a corretores/vendedores - Atuação nos ramos Auto, RE, Vida, Saúde, Evento, e correlatos

Administradora e Assistente de Tesouraria

Exército Brasileiro
01.2015 - 12.2017
  • Coordenação das áreas administrativa da unidade, organização e controle de protocolos, arquivos, materiais, aberturas e acompanhamento de processos administrativos, suporte a chefia de finanças e diretoria da unidade (2015 a 2017) - Regime de Contrato
  • Gestão de contratos, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
  • Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.

Técnico Administrativo

Exército Brasileiro
01.2011 - 12.2014
  • Análise de processos, diligência de processos devolvidos pelo TCU;
  • Auxílio aos superiores com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos e on line do departamento.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.

Corretora de Seguros

Ética Prime Corretora de Seguros
10.2008 - 05.2010
  • Atendimento comercial, operacional, administrativo e sinistro
  • Atuação nos ramos Auto, RE, Vida - Regime Societario

Técnico de Seguros

Ética e Perfil Corretora de Seguros
11.2003 - 10.2008
  • Atendimento comercial, operacional, administrativo e sinistro
  • Atuação nos ramos Auto, RE e Vida

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração de Empresas

Universidade Veiga de Almeida

Habilidades e competências

  • Atendimento comercial
  • Atendimento operacional
  • Atendimento administrativo
  • Confecção de planilhas
  • Identificação de processos
  • Elaboração de processos
  • Atendimento a clientes
  • Colaboração em equipe para alcançar metas organizacionais
  • Familiaridade com os sistemas e tecnologias da área

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Espanhol
Intermediário
B2

Informações adicionais

  • Gestão Pública - 100 horas

IPED – 06/2014 a 08/2014

  • Gestão de Pessoas

Edubrazuca – 08/2014

  • Voluntariado – Tesouraria

Administração e Financeiro de Igreja

2022 a 2024

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Linha do tempo

Preposto de Corretora

Lojacorr Corretora de Seguros (Novana Corretora)
07.2020 - 12.2024

Assistente administrativo

Novaliança Corretora de Seguros
11.2019 - 07.2020

Corretora/Preposto

Lojacorr Corretora de Seguros
01.2018 - 11.2019

Administradora e Assistente de Tesouraria

Exército Brasileiro
01.2015 - 12.2017

Técnico Administrativo

Exército Brasileiro
01.2011 - 12.2014

Corretora de Seguros

Ética Prime Corretora de Seguros
10.2008 - 05.2010

Técnico de Seguros

Ética e Perfil Corretora de Seguros
11.2003 - 10.2008

Bacharelado - Administração de Empresas

Universidade Veiga de Almeida

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