Kelly Coelho

Porto velho ,Rondonia

Resumo do currículo

[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.

Profissional com mais de [Número] anos de experiência na área comercial, construindo relacionamentos duradouros com os clientes. Comprometido com metas e com fortes habilidades de negociação e persuasão, colaborando para melhorar a eficiência da loja e aumentar as vendas.

Visão geral

years of professional experience

Histórico profissional

Vendedora de comércio atacadista

Eldorado comércio de vestuário Ltda

Porto velho , Rondônia

08.2011 - 02.2017

Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.

Vendedora em comercu

T F Ribeiro

Porto velho , Rondônia

10.2010 - 07.2011

Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Formação acadêmica

Farmácia -cursando - 1 período

Unopar

R. Matrinchã, 996 - Lagoa, Porto Velho - RO, 76812

Técnico em enfermagem - Rua Marechal Deodoro, 1856, Centro, 76801-098

Instituto escolar somos brasileiros

Rua Marechal Deodoro, 1856, Centro, 76801-098

03.2017

Habilidades e competências

Bom relacionamento com equipes e clientes
Gentileza e simpatia durante o atendimento
Proatividade para ajudar colegas e clientes
Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
Empatia no atendimento ao cliente
Excelência no atendimento ao cliente
Rapidez ao atender os clientes
Comunicação eficaz com clientes

Paciência ao lidar com clientes difíceis
Organização para arrumar o estoque
Escuta ativa para entender demandas
Comprometimento com as metas da equipe
Capacidade de trabalhar sob pressão
Conhecimento no programa [Software]
Facilidade com plataformas de atendimento digital

Idiomas

Português

Avançado

Espanhol

Iniciante

Linha do tempo