Kenya de Lima
Inspetora de Qualidade
Três Marias,MG
Resumo
Profissional com [Número] anos de experiência em atividades de controle de qualidade, desenvolvendo estratégias de trabalho e acompanhando métricas de desempenho para avaliar a qualidade das ações implementadas. Destaque para a iniciativa e a visão estratégica na execução das atividades, visando o aumento da produtividade em conformidade com os requisitos e padrões de qualidade da empresa. Analista de controle de qualidade com [Número] anos de experiência na avaliação de produtos fabricados, garantindo o cumprimento de requisitos de produção e padrões de qualidade. Profissional dinâmica, organizada e com capacidades analíticas, apta a identificar oportunidades de melhorias nos processos de produção em tempo hábil, visando assegurar o ótimo desempenho operacional.
Visão geral
20
20
years of professional experience
Experiência profissional
Inspetora de Qualidade
Transportadora Beira Rio Ltda
Três Marias, MG
2009.11 - 2026.01
- Supervisão dos processos de qualidade, assegurando que os padrões estabelecidos fossem seguidos em todas as etapas de produção.
- Avaliação de produtos e serviços, identificando não conformidades e propondo melhorias para garantir a satisfação do cliente.
- Realização de auditorias internas, verificando a adesão às normas e processos estabelecidos para assegurar a qualidade.
- Análise de dados de qualidade, utilizando ferramentas e técnicas adequadas para detectar tendências e propor ações corretivas.
- Colaboração com equipes de produção, fornecendo orientação e treinamento sobre práticas de qualidade e segurança.
- Elaboração de relatórios de desempenho, documentando resultados de inspeções e sugerindo melhorias contínuas nos processos.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para otimizar processos e garantir a qualidade dos produtos.
- Implementação de ações corretivas, acompanhando o progresso e avaliando a eficácia das soluções adotadas.
- Inspeção, teste e medição de materiais, garantindo a conformidade com as especificações e normas regulatórias.
- Realização dos procedimentos de revisão e controle de qualidade, garantindo a identificação prévia de problemas na produção.
- Controle das etapas de produção do produto, garantindo que todos os procedimentos estivessem em conformidade com as especificações de qualidade.
- Implementação de diretrizes e métodos de trabalho, padronizando a execução dos serviços para garantir a qualidade do processo de produção.
- Controle das normas internas da empresa e das legislações vigentes, auxiliando na realização das atividades gerais do departamento de qualidade.
- Envio dos resultados das inspeções à gerência, garantindo informações contundentes capazes de auxiliar na elaboração de planos futuros de prevenção e correção.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo e sugerindo ideias de melhoria que aprimorassem os processos produtivos.
- Elaboração de relatórios de não conformidade, desenvolvendo planos de ação corretiva para propor soluções eficazes aos processos.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, interpretando as métricas para desenvolver estratégias de intervenção que aprimorassem o serviço realizado.
- Treinamento de colaboradores, capacitando-os com as competências essenciais para a execução das atividades em conformidade com os padrões e diretrizes da empresa.
- Elaboração de documentos e relatórios técnicos, registrando informações sobre a produção que auxiliassem na tomada de decisões.
- Cotação e avaliação de fornecedores de matéria-prima, selecionando produtos para compra que atendessem às características de produção da empresa.
- Participação em reuniões com as equipes de produção, fornecendo feedbacks construtivos para a melhoria contínua dos processos.
Auxiliar administrativo
Calmontin Caldeiraria e Montagens Industriais
Três Marias, MG
2005.02 - 2008.02
- Apoio na organização de documentos, garantindo que a documentação estivesse sempre atualizada e facilmente acessível.
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Controle de agenda, agendando compromissos e reuniões, garantindo a pontualidade e eficiência nas atividades diárias.
- Elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de desempenho e a tomada de decisões da equipe.
- Gestão de arquivos físicos e digitais, assegurando a correta classificação e armazenamento das informações.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para melhorar a eficiência e o ambiente de trabalho.
- Suporte na comunicação interna, facilitando a troca de informações entre departamentos e colaboradores.
- Execução de tarefas administrativas diversas, contribuindo para o bom andamento das operações e a satisfação dos clientes.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Formação acadêmica
Ciências Biológicas - Licenciatura plena
Unimontes
Montes Claros2005-11
Habilidades e competências
- Flexibilidade para lidar com mudanças e imprevistos
- Prática na certificação de produtos
- Rigor ao analisar dados
Linha do tempo
Inspetora de Qualidade
Transportadora Beira Rio Ltda
2009.11 - 2026.01
Auxiliar administrativo
Calmontin Caldeiraria e Montagens Industriais
2005.02 - 2008.02
Ciências Biológicas - Licenciatura plena
Unimontes