Klaus Melo
Aracaju,Sergipe
Visão geral
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Funcionário administrativo
Frigorífico Manoel Alves de Melo
Nossa Senhora De Lourdes, Sergipe
2016.04 - 2022.09
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços da empresa de forma clara e cortês.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Gestão de arquivos físicos e digitais, assegurando que a documentação estivesse sempre atualizada e organizada para fácil consulta.
Formação acadêmica
Ensino Superior Incompleto - ADMINISTRAÇÃO
Universidade federal de Sergipe
Aracaju 2026.03 - 2031.03
Ensino Médio Completo - Ensino Médio
Centro de Excelência Almirante Tamandaré
Nossa Senhora de Lourdes Fevereiro 2023 - Dezembro 2025
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares
- Comunicação clara e efetiva
- Técnicas de memorização e facilitação do aprendizado
- Pontualidade no cumprimento de horários
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Conhecimento do Power BL para gestão de tarefas
- Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Proatividade na realização das tarefas
Conquistas e distinções
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área da educação.
- Experiência de 1 ano em Monitoria Escolar de ensino médio.
- Resolução de problemas de gestacional e comunicativo, gerando ordem e compreendimento.
Informações adicionais
Reconhecimento e certificados de 4 medalhas olímpicas, 2 de prata nacional, ratificadas durante o ensino médio.
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Intermediário
B2
Inglês
Pré-intermediário
B1
Certificados
- Certificação em Pacote Office pela Prime Cursos
- Certificação em Informática Avançada pela Unova Cursos
- Certificação em Vendas e Atendimento ao Cliente pela Unova cursos
- Certificação em Comunicação Empresarial pela Unova Cursos
- Certificação em Introdução a Análise de dados pela Fundação Bradesco
- Certificação em aplicação do Power BL Para Aprimoramento da Gestão pela ENAP
Hobbies
Em minhas horas livres gosto de adiantar assuntos para estudar, leitura de livros, músicas e passeios na rua.
Linha do tempo
Ensino Superior Incompleto - ADMINISTRAÇÃO
Universidade federal de Sergipe
2026.03 - 2031.03
Funcionário administrativo
Frigorífico Manoel Alves de Melo
2016.04 - 2022.09
Ensino Médio Completo - Ensino Médio
Centro de Excelência Almirante Tamandaré
Fevereiro 2023 - Dezembro 2025