Kétlen Tavares dos Santos Vasconcellos
Resende,RJ
Resumo
Profissional com ampla experiência no atendimento ao público, dedicada a oferecer um serviço de qualidade por meio de uma comunicação eficaz, simpatia e cordialidade. Sempre buscando atender às expectativas, mantendo um bom relacionamento tanto com o público quanto com colegas de trabalho, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e satisfatório.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de Qualidade
Trigo Global Solutions do Brasil
Porto Real, RJ
2024.09 - Atual
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo e sugerindo ideias de melhoria que aprimorassem os processos produtivos.
- Inspeção, teste, medição e ajuste de materiais, garantindo a conformidade com o padrão, especificações e requisitos de produção.
Cabeleireira
Autônoma
Resende , RJ
2021.04 - 2024.08
- Agendamento de clientes via telefone, WhatsApp e pessoalmente, organizando os horários para atender as pessoas pontualmente.
- Atendimento de clientes de forma cortês, realizando diversos tipos de procedimentos capilares.
Atendente de balcão
Pão Nosso Padaria e Lanchonete LTDA
Resende , RJ
2019.04 - 2020.03
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Recepicionista (Controladora de Acesso)
Grupo Vila Forte
Itatiaia , RJ
2017.09 - 2019.03
- Recepção de funcionários e visitantes na portaria, fornecendo orientações de direção para que chegassem ao setor desejado.
- Controle do acesso de pessoas na empresa, verificando a entrada e saída registrando em ata os dados pessoais e motivação do acesso.
- Controle do acesso de veículos, realizando a identificação dos motoristas, garantindo a possibilidade de rastreamento para a localização.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
CE Ezequiel Freire
Itatiaia12.2015
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos em comum
- Proatividade para colaborar com atividades do setor
Cursos e Qualificações
- Informática
- Pacote Office Intermediário
Linha do tempo
Auxiliar de Qualidade
Trigo Global Solutions do Brasil
2024.09 - Atual
Cabeleireira
Autônoma
2021.04 - 2024.08
Atendente de balcão
Pão Nosso Padaria e Lanchonete LTDA
2019.04 - 2020.03
Recepicionista (Controladora de Acesso)
Grupo Vila Forte
2017.09 - 2019.03
Ensino Médio -
CE Ezequiel Freire