Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Websites
Certification
Linguas
Timeline
Generic

Maria Luiza Costa Santos

PERNAMBUCO

Summary

Profissional dinâmico com sólida experiência em análise de qualidade na Gestão Operacional, adepto de aumento de produtividade e automatização de relatórios. Solucionador de problemas comprovado, com excelentes habilidades de comunicação, comprometido em gerar resultados e melhorar processos. Experiente em metodologias ágeis, prospero em ambientes colaborativos, realizando apresentações impactantes e promovendo o sucesso da equipe.

Overview

4
4
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Analista De Qualidade

Gestao Operacional
RECIFE
01.2023 - Current
  • Realização de análise de qualidade na gestão operacional.
  • Atualização de relatórios e criação de apresentações de resultados.
  • Análise de backlog e produtividade da empresa terceirizada da Telefónica Vivo.
  • Desenvolvimento de apresentações para entrega de resultados.

Auxiliar Administrativo

TECNOMULTI
RECIFE
01.2022 - 01.2023
  • Apoio às rotinas administrativas e elaboração de relatórios operacionais.
  • Desenvolvi e implementei sistemas de arquivamento, tanto digitais quanto físicos, melhorando a organização de documentos e a eficiência de recuperação.

Jovem Aprendiz

TECNOMULTI
REC
01.2021 - 01.2022
  • Colaboração com atividades administrativas e organização dos processos internos.
  • Participei de reuniões com clientes para discutir o andamento dos projetos..

Education

Ciências Da Computacão - Ciências Da Computacão

Faculdade Uninassau
GRAÇAS
04-2029

Desenvolvimento De Sistemas - Desenvolvimento De Sistemas

Escola Tecnica Porto Digital
RECIFE

Skills

  • Análise de qualidade e produtividade operacional
  • Elaboração e automação de relatórios
  • Comunicação assertiva e trabalho em equipe
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum)
  • Proatividade e foco em resultados
  • Problem solving
  • Comunicação eficaz
  • Melhoria de processos

Certification

  • Metodologia Agil com Scrum, Udemy
  • Pacote Office Avancado

Linguas

  • Espanhol, Intermediario (PNG)
  • Inglés, Intermediario (English Easy)

Timeline

Analista De Qualidade

Gestao Operacional
01.2023 - Current

Auxiliar Administrativo

TECNOMULTI
01.2022 - 01.2023

Jovem Aprendiz

TECNOMULTI
01.2021 - 01.2022

Ciências Da Computacão - Ciências Da Computacão

Faculdade Uninassau

Desenvolvimento De Sistemas - Desenvolvimento De Sistemas

Escola Tecnica Porto Digital
Maria Luiza Costa Santos