Lais Borsana De Araújo
Brasília,DF
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Empresaria
Restaurante Finno gosto
Brasília, Distrito Federal
2012.08 - Atual
- Gestão de equipes com foco na criação de um ambiente colaborativo e motivador para o alcance dos objetivos empresariais.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing que aumentam a visibilidade e atratividade do restaurante no mercado.
- Supervisão das operações diárias, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação da clientela.
- Implementação de controle de estoque que garante a disponibilidade dos insumos necessários para as atividades do restaurante.
- Análise sistemática dos feedbacks dos clientes para identificar oportunidades de melhoria nas ofertas disponíveis.
- Coordenação de eventos especiais que atraem novos clientes enquanto promovem a fidelização da base existente.
- Treinamento contínuo dos funcionários, mantendo a equipe sempre atualizada sobre normas e procedimentos operacionais.
- Elaboração de redes de contatos para estabelecer parcerias com outras empresas em busca de novas oportunidades comerciais.
Vendedor
P.c Nogueira
Brasília, Distrito Federal
2010.02 - 2015.12
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
vendedor
Maclabi comercio e industria de confeccoes Ltda
Brasília, Distrito Federal
2008.07 - 2010.02
- Recepção de clientes na loja, proporcionando orientações sobre produtos disponíveis e facilitando a escolha através da compreensão das necessidades individuais dos consumidores.
Formação acadêmica
2 grau completo
ensino medio
colegio militar CED 03 de sobradinhoHabilidades e competências
- Ética profissional e responsabilidade social
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Liderança para direcionar equipes
- Resiliência sob pressão e estresse
- Comprometimento com a qualidade e excelência
- Análise crítica para tomada de decisões
- Capacidade para aprender e aplicar novas tecnologias
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
- Comunicação clara e efetiva
- Liderança inspiradora e motivacional
- Proatividade na resolução de problemas
- Resiliência frente a desafios
Linha do tempo
Empresaria
Restaurante Finno gosto
2012.08 - Atual
Vendedor
P.c Nogueira
2010.02 - 2015.12
vendedor
Maclabi comercio e industria de confeccoes Ltda
2008.07 - 2010.02
2 grau completo
ensino medio