Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

LANNAYA RODRIGUES DA SILVA SANTOS

Belém,PA

Resumo do currículo

Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência em áreas administrativas e comercial. Apta a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico e afins funções, garantindo a eficiência da rotina operacional. Atenta aos detalhes e organizada, gerando informações confiáveis e precisas para a gestão das rotinas da empresa, prezando pela qualidade dos serviços.

Visão geral

6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Mave Assistência e Rastreamento
Belém, PA
09.2022 - 06.2023
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail e Whatsapp, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos. Rastreamento e monitoramento de veículos. Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.

Vendedor interno

Grau Técnico Belém
Belém, PA
06.2019 - 09.2019
  • Comunicação direta com o cliente, mantendo a tabela de preços atualizada a fim de evitar divergências, prestando atendimentos de qualidade. Responsável pelas vendas de cursos profissionalizantes e matriculas.

Recepcionista

Idiomas ASLAN
Belém
01.2017 - 06.2019
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público, matriculas, atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.

Formação acadêmica

Licenciatura em Pedagogia - Pedagogia

Ensino Médio Completo / Superior Unip Belém
Belém, PA
02.2022 - 12.2026

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Organização para conciliar múltiplas atividades
  • Comunicação clara e objetiva

Certificados

  • Certificação em INFORMÁTICA BÁSICA - PROATIVA DO PARÁ
  • Certificação em AUX. DE ESCRITÓRIO ADM - PROATIVA DO PARÁ
  • Certificação em RELACIONAMENTO INTERPESOAL - CURSOS ONLINE EDUCA
  • Certificação em ATENDIMENTO AO CLIENTE - CURSOS ONLINE EDUCA
  • Certificação em EDUCAÇÃO ESPECIAL E INCLUSIVA - SO EDUCADOR

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Mave Assistência e Rastreamento
09.2022 - 06.2023

Licenciatura em Pedagogia - Pedagogia

Ensino Médio Completo / Superior Unip Belém
02.2022 - 12.2026

Vendedor interno

Grau Técnico Belém
06.2019 - 09.2019

Recepcionista

Idiomas ASLAN
01.2017 - 06.2019
LANNAYA RODRIGUES DA SILVA SANTOS