LAURA CRISTINA DA SILVA SANTOS
Manaus,Amazonas
Resumo
Venho expressar meu grande interesse na vaga divulgada, acredito que minhas habilidades e experiências se alinham perfeitamente com os valores e objetivos da empresa.
Estou confiante de que posso agregar valor a equipe e estou ansiosa pela oportunidade de discutir minhas qualificações e experiência mas a fundo em uma entrevista.
Visão geral
13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Operadora de caixa
Atack Hiperatacado
Manaus
2017.09 - 2025.06
- Promovida a Lider de Caixa 06/2021
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
Assistente social
Centro de Convivência da Família André Araújo
Manaus
2017.01 - 2017.07
Rec de Caixa
Supermercados DB
Manaus
2012.08 - 2016.12
- Promovida a Fiscal de Frente de Caixa Jr. em 05/2015
Formação acadêmica
Ensino Médio completo - undefined
Escola Estadual Frei Silvio Vagheggi
Manaus 2009.02 - 2011.05
Serviço Social - undefined
Faculdade Metropolitana de Manaus
ManausHabilidades e competências
- Trabalho em equipe
- Proatividade
- Criatividade
- Resolução de problemas
- Liderança
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Autocontrole para lidar com reclamações
Certificados
- Trilha Jeito Atack de Encantar, 12/01/20
- Trilha Gestão de Desempenho - Lideres, 04/01/21
- Assédio Moral e sexual no ambiente de trabalho, 05/01/21
- LGPD, 08/01/21
- Segurança de Dados Coorporativos, 08/01/21
- PAD 2022 - ALVORADA, 10/01/22
- Procedimentos para comunicação e investigação de Acidentes de Trabalho, Grupo Medeiros, 01/01/23
Personalizado
Gênero: Feminino
Cursos
Informática básica
Secretariado
Recepcionista
Auxiliar de escritório
Relações humanas
Marketing
Telemarketing
Consultoria de vendas
Técnica de entrevista
Técnicas de arquivos
Atendimento ao cliente
Qualidade de atendimento ao turista
Linha do tempo
Operadora de caixa
Atack Hiperatacado
2017.09 - 2025.06
Assistente social
Centro de Convivência da Família André Araújo
2017.01 - 2017.07
Rec de Caixa
Supermercados DB
2012.08 - 2016.12
Ensino Médio completo - undefined
Escola Estadual Frei Silvio Vagheggi
2009.02 - 2011.05
Serviço Social - undefined
Faculdade Metropolitana de Manaus