Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Laura  Novás

Laura Novás

Valinhos,SP

Visão geral

5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Assistente administrativa

Grupo Phoenix Global
Campinas, São Paulo
11.2019 - Atual


  • Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores inadimplentes, atuando de forma a receber os valores em aberto.
  • Gerenciamento de contas a pagar e receber, assegurando a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
  • Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.

Formação acadêmica

Administração -

Faculdade Anhanguera
Campinas, SP
02.2025 - 12.2029

Administração de Vendas -

FGV Educação
03.2025 - 04.2025

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com o publico
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
  • Agilidade para lidar com diferentes demandas
  • Proatividade na realização de Tarefas designadas
  • Determinação e persistência para o alcance de metas

Certificados

CPA-20

Anbima

Linha do tempo

Administração de Vendas -

FGV Educação
03.2025 - 04.2025

Administração -

Faculdade Anhanguera
02.2025 - 12.2029

Assistente administrativa

Grupo Phoenix Global
11.2019 - Atual
Laura Novás