Laura Vaz Pimpim
Goiânia,GO
Resumo
Profissional com experiência em atendimento ao cliente presencial e digital, vendas, operações administrativas e e-commerce. Atuação em emissão de notas fiscais, organização e controle de estoque, separação e despacho de pedidos, além do desenvolvimento de anúncios e publicações em plataformas digitais. Reconhecida por comunicação clara, empatia, organização, disciplina e capacidade de lidar com diferentes públicos de forma profissional e eficiente.
Visão geral
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year of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de ecommerce
Vaz Pimpim Distribuidora de Cosméticos
Goiânia, Goiás
2024.11 - 2025.10
- Atendimento a clientes via WhatsApp, telefone e presencialmente, com foco em escuta ativa e empatia.
- Realização de vendas e emissão de pedidos.
- Responsável por empacotamento, separação e despachamento de encomendas.
- Organização e controle de estoque.
- Emissão de notas fiscais e notas fiscais de exportação.
- Desenvolvimento de anúncios e publicações em plataformas digitais (Mercado Livre, Shopee, Nuvem Shop).
- Apoio no controle financeiro e em rotinas administrativas.
- Criação e gestão de campanhas de tráfego pago e conteúdos para redes sociais .
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Colégio Fractal
Goiânia, GO 2021.01 - 2024.11
Química - Bacharelado -
Universidade Federal de Goiás - UFG
Goiânia, GO 2024.04 -
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente (presencial, WhatsApp e telefone)
- Emissão de notas fiscais e pedidos de venda
- Organização e controle de estoque
- Separação e despacho de pedidos
- Desenvolvimento de anúncios e publicações digitais
- Tráfego pago e marketing digital
- Uso de sistemas administrativos (Sindata)
- Comunicação clara, empática e profissional
- Consciência de moda e conhecimento sobre algoritmos de redes sociais
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Auxiliar de ecommerce
Vaz Pimpim Distribuidora de Cosméticos
2024.11 - 2025.10
Química - Bacharelado -
Universidade Federal de Goiás - UFG
2024.04 -
Ensino Médio -
Colégio Fractal
2021.01 - 2024.11