Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Lídia Roberta

Resumo

Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em atendimento. Sempre em busca das melhores soluções aos problemas apresentados, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade.

Visão geral

1
1
Language
4
4
years of professional experience

Experiência profissional

Frentista

POSTO COSTA DOURADA LTDA
Cabo de Santo Agostinho, PE
2024.03 - 2026.03
  • Relato de incidentes e problemas operacionais à gerência, contribuindo para melhorias.
  • Abertura e fechamento do caixa, garantindo a precisão e segurança dos valores arrecadados.

Frentista

PETRO CABO LTDA
Cabo de Santo Agostinho, PE
2022.05 - 2023.09
  • Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e orientações sobre produtos e serviços disponíveis no local.
  • Cobrança de pagamentos em dinheiro e cartão, garantindo o recebimento correto dos valores.
  • Realização de abertura e fechamento do caixa, verificando a existência de inconsistências financeiras.
  • Registro de vendas e abastecimentos no sistema da empresa, garantindo a transparência das operações.
  • Conferência de notas fiscais e pedidos de compra, assegurando a correta entrega dos produtos.
  • Resolução de conflitos e reclamações de forma eficiente e cordial, buscando a satisfação do cliente.
  • Recebimento de pagamentos em dinheiro e cartão, conferindo valores para garantir a cobrança correta.

Formação acadêmica

Ensino médio completo -

Escola Estadual Saturnino de Brito
Recife

Habilidades e competências

  • Facilidade no aprendizado de novas funções
  • Cooperação para trabalhar em equipe
  • Simpatia e carisma para atendimento ao público
  • Boa comunicação com a equipe e os clientes
  • Proatividade no atendimento ao cliente
  • Senso de organização do local de trabalho
  • Educação e simpatia no atendimento
  • Disciplina para cumprir os padrões de atendimento

Idiomas

Português
Língua materna

Linha do tempo

Frentista

POSTO COSTA DOURADA LTDA
2024.03 - 2026.03

Frentista

PETRO CABO LTDA
2022.05 - 2023.09

Ensino médio completo -

Escola Estadual Saturnino de Brito
Lídia Roberta