Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Leilane Marinho Soares

Belo Horizonte ,Minas Gerais

Resumo

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Experiência profissional

Atendente de call center

AGN COMPANY
Belo Horizonte , Minas Gerais
  • Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas ao fornecer informações pertinentes
  • Registro de informações de clientes no sistema, facilitando o controle e a organização dos dados.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.

Estoquista

Atacadão
Belo Horizonte , Minas Gerais
  • Recebimento, separação e conferência de mercadorias dos fornecedores, mantendo a organização do estoque.
  • Organização do estoque e contagem periódica dos itens, informando discrepâncias à gerência para tomada das ações necessárias.
  • Controle da entrada e saída de produtos do estoque, monitorando o andamento das entregas e carregamentos.

Vendedora

Sexy Shop
PARINTINS-AM, Amazonas
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.

Atendente de lanchonete

Lanchonete e Pizzaria
PARINTINS, Amazonas
  • Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.

Maquiadora e Cabeleireira

Salão da Jê
PARINTINS, Amazonas
  • Realização de serviços de maquiagem para eventos sociais e profissionais, incluindo formaturas, casamentos e ensaios fotográficos de moda, considerando a preferência dos clientes e as tendências do segmento para garantir a satisfação com o trabalho.
  • Conhecimento dos diferentes produtos e tendências da área, orientando o cliente para gerar uma experiência positiva com a empresa.
  • Agendamento de horários para serviços de beleza, realizando confirmações e avisando clientes sobre possibilidades de encaixe.

Formação acadêmica

Informática Básica e avançada

INDÚSTRIA DO SABER
PARINTINS

ENSINO MÉDIO COMPLETO

Escola Estadual Tomaizinho Meireles
PARINTINS

Recursos Pesqueiro

INSTITUTO FEDERAL DO AMAZONAS (IFAN)
PARINTINS

Habilidades e competências

  • Motivação para aprender e inovar constantemente
  • Conhecimento de tendências de beleza
  • Paciência e delicadeza no atendimento ao cliente
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Empatia ao lidar com inseguranças dos clientes
  • Comunicação clara e eficaz
  • Capacidade de trabalhar em equipe

Linha do tempo

Atendente de call center

AGN COMPANY

Estoquista

Atacadão

Vendedora

Sexy Shop

Atendente de lanchonete

Lanchonete e Pizzaria

Maquiadora e Cabeleireira

Salão da Jê

Informática Básica e avançada

INDÚSTRIA DO SABER

ENSINO MÉDIO COMPLETO

Escola Estadual Tomaizinho Meireles

Recursos Pesqueiro

INSTITUTO FEDERAL DO AMAZONAS (IFAN)

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