Leilane Oliveira Borges

• Responsável pela gestão do processo comercial da clínica, atuando na qualificação de pacientes, apresentação de tratamentos e fechamento de vendas. Contribuição direta para aumento de faturamento e organização do fluxo comercial, com foco em conversão e experiência do paciente.

Vendas consultivas | Negociação | Conversão de pacientes | Follow-up comercial | Gestão de agenda | CRM | Análise de crédito | Gestão financeira básica | Experiência do cliente

• Responsável pela prospecção e qualificação de leads, conduzindo cadências estratégicas e gestão do funil de vendas em CRM.

Prospecção ativa | Qualificação de leads | Gestão de funil de vendas | CRM | Cadência de contatos | Geração de oportunidades | Follow-up comercial | Suporte ao time de vendas

• Atuação em ambiente multinacional representando marcas premium e realizando vendas para público internacional.

Atendimento multicultural | Conversão de vendas | Experiência do cliente | Gestão de estoque | Reposição de produtos | Suporte a operações comerciais

• Atendimento personalizado e vendas consultivas no segmento de joias, com foco em relacionamento, fidelização e superação de metas comerciais. Destaque como melhor vendedora por dois meses consecutivos, reconhecida pelo desempenho e resultados em vendas.

Relacionamento com clientes | Conversão de vendas | Fidelização | Visual merchandising | Gestão de estoque | Experiência do cliente

• Atendimento consultivo no segmento de joalheria premium, focado em experiência do cliente, fidelização e vendas de alto valor. Reconhecida como melhor vendedora no período de dezembro, com premiação e atingimento superior a 110% das metas comerciais.

Vendas consultivas | Produtos de alto valor | Experiência do cliente | Fidelização | Visual merchandising | Gestão de estoque

• Responsável pelo suporte administrativo e operacional, incluindo emissão de apólices, controle de cadastros e acompanhamento de renovações de seguros. Apoio ao atendimento ao cliente e elaboração de relatórios de produtividade, garantindo organização, agilidade e precisão nos processos.

Suporte administrativo | Gestão de cadastros | Controle de documentos | Organização de processos | Rotinas administrativas