Desenvolvimento de estratégias que ampliaram a presença da marca no setor imobiliário.
Elaboração de relatórios gerenciais, analisando dados e propondo melhorias para os processos internos da empresa.
Supervisão eficiente de equipes para alcançar resultados corporativos.
Supervisão do atendimento ao cliente, promovendo um ambiente que priorizasse a satisfação e a fidelização dos consumidores.
Implementação de melhorias nos processos operacionais, visando à redução de custos e aumento da produtividade da equipe.
Estabelecimento de parcerias estratégicas, colaborando com outras empresas para expandir oportunidades de negócio.
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Acompanhamento das vendas, comparando-as às metas para identificar ações necessárias para o atingimento dos objetivos.
Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
Colaboração na implementação de sistemas de gestão de documentos, contribuindo para a otimização do armazenamento digital.
Realização de treinamentos para a equipe sobre ferramentas de digitalização, capacitando os colaboradores para o uso adequado.
Desenvolvimento de manuais de procedimentos para a digitalização, padronizando as práticas de trabalho e garantindo a qualidade.
Acompanhamento dos resultados das atividades de digitalização, promovendo ajustes para assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.
Estagiário
2º Cartório de Notas e Protestos de Mogi das Cruzes
Mogi das Cruzes , SP
01.2025 - 03.2025
Atendimento a clientes em busca de serviços notariais, esclarecendo dúvidas sobre documentos e procedimentos necessários.
Organização de documentos e processos, assegurando que todos os papéis estivessem completos e prontos para análise.
Elaboração de escrituras e contratos, garantindo que as informações fossem redigidas de acordo com as normas legais vigentes.
Coordenação de agendamentos para serviços notariais, otimizando o fluxo de atendimento e evitando conflitos de horário.
Verificação da autenticidade de documentos apresentados, assegurando a legalidade e a conformidade com as exigências estabelecidas.
Apoio na gestão de arquivos, mantendo a organização e a acessibilidade dos documentos para consultas futuras.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Atendimento a clientes internacionais, fornecendo informações sobre serviços e auxiliando na resolução de dúvidas diversas.
Apoio na tradução de documentos e comunicações, garantindo que a informação fosse compreendida claramente pelos estrangeiros.
Estagiário
Batista Advocacia
Mogi das Cruzes, SP
02.2024 - 03.2024
Apoio na análise de contratos condominiais, garantindo que cláusulas e condições estivessem em conformidade com a legislação vigente.
Participação em reuniões de assembleias, contribuindo para a discussão de pautas relacionadas à gestão do condomínio.
Elaboração de pareceres jurídicos sobre questões condominiais, auxiliando na tomada de decisões e resolução de conflitos.
Assessoria na comunicação entre condôminos e administradora, promovendo um ambiente harmonioso e colaborativo entre as partes.
Pesquisa sobre jurisprudências e legislações pertinentes, mantendo-se atualizado sobre as melhores práticas na área condominial.
Elaboração de relatórios sobre as atividades jurídicas do condomínio, possibilitando a transparência e prestação de contas aos moradores.
Análise de documentos e provas em casos de litígios, preparando informações relevantes para a defesa do condomínio.
Orientação a condôminos sobre direitos e deveres, garantindo que todos estivessem cientes das normas e regulamentos internos.
Elaboração de notificações extrajudiciais, garantindo a formalização de cobranças e a resolução de pendências financeiras.
Análise de documentos jurídicos, identificando informações relevantes para a elaboração de petições extrajudiciais.
Redação de petições, assegurando clareza e precisão nas informações apresentadas aos órgãos competentes.
Acompanhamento de prazos legais, garantindo que todas as demandas fossem atendidas dentro dos limites estabelecidos.
Interação com clientes, esclarecendo dúvidas sobre processos e orientando sobre a documentação necessária.
Participação em reuniões de equipe, contribuindo para a definição de estratégias e melhorias nos processos.
Pesquisa de legislação vigente, assegurando que as petições estivessem sempre atualizadas e em conformidade.
Formação acadêmica
Bacharelado - Direito
UMC
Mogi das Cruzes
06/2020 - 06/2025
TOEFL ITP - GOLD - Inglês
CCAA
Mogi das Cruzes
01/2010 - 06/2018
Proficiência Nível Médio - Espanhol - Espanhol
CEL
Mogi das Cruzes
01/2017 - 06/2019
Habilidades e competências
Ética e profissionalismo no trabalho
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Iniciativa para assumir novas responsabilidades
Boa comunicação com fornecedores e clientes
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Facilidade para gestão de conflitos e problemas
Proatividade para auxiliar os colaboradores
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Persistência e foco no alcance das metas
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Espanhol
Intermediário
B2
Linha do tempo
Estagiário
2º Cartório de Notas e Protestos de Mogi das Cruzes
Gerente de controle de produção em Usicomp Usinagem E Industria De Peças LtdaGerente de controle de produção em Usicomp Usinagem E Industria De Peças Ltda
Gerente de Projetos de T.I. | Gestão Ágil em Scudero Tecnologia e Gestão Ágil de ProjetosGerente de Projetos de T.I. | Gestão Ágil em Scudero Tecnologia e Gestão Ágil de Projetos