Leonardo Fogaça de Oliveira Soares
Resumo
Profissional de Tecnologia da Informação com experiência em sustentação de sistemas críticos e ambientes corporativos de alta disponibilidade. Atuação em suporte técnico, análise de incidentes e integrações de sistemas, com sólida base em infraestrutura, redes e segurança da informação. Atualmente em transição para Desenvolvimento de Software, com foco em aplicações escaláveis, seguras e orientadas a integrações, visando atuação como Desenvolvedor Trainee no setor financeiro.
Visão geral
2027
2027
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente de Help Desk (TI)
Grupo Boticário
- Sustentação de sistemas críticos de logística automatizada, PDV e aplicações corporativas.
- Análise de incidentes, troubleshooting e identificação de causa raiz.
- Apoio a integrações entre sistemas e aplicações internas.
- Atuação em ambientes que exigem alta disponibilidade, estabilidade e impacto direto no negócio.
Help Desk / Técnico de Campo / Laboratório Técnico
Delpim
- Suporte técnico a usuários e sistemas corporativos.
- Atendimento técnico externo como Técnico de Campo.
- Atuação em laboratório técnico com manutenção e diagnóstico de hardware.
- Consolidação de conhecimentos em hardware, software e redes.
Formação acadêmica
Engenharia de Software -
Segurança da Informação -
SENAI
Montagem, Desmontagem e Redes de Computadores -
SENAC
Habilidades e competências
- HTML
- CSS
- JavaScript
- Python
- Java
- React
- APIs REST
- JSON
- Git
- Clean Code
- Sistemas críticos
- Alta disponibilidade
- Segurança
- Resiliência
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Linha do tempo
Assistente de Help Desk (TI)
Grupo Boticário
Help Desk / Técnico de Campo / Laboratório Técnico
Delpim
Engenharia de Software -
Segurança da Informação -
SENAI
Montagem, Desmontagem e Redes de Computadores -
SENAC