Leslie Karine Mion Cazari Ernesto
Sinop ,MT
Visão geral
10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Analista administrativo
EDF Serviços
Sinop, MT
06.2018 - Atual
- Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
- Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.
- Separação de documentos contratuais, facilitando a revisão e análise jurídica.
- Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
- Avaliação das atividades do setor administrativo, elaborando e implementando medidas corretivas em conformidade com a complexidade dos problemas identificados.
- Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
- Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
- Acompanhamento dos processos de custos e lucratividade, gerando relatórios para alinhamento com os gestores de área, visando o crescimento comercial.
- Monitoramento de despesas e receitas, garantindo a operação da empresa dentro dos padrões e limites financeiros estabelecidos pelo pela gerência.
- Realização de pesquisa de mercado, colaborando com dados de suporte à tomada de decisões estratégicas.
- Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
- Análise de performance e contribuição dos sistemas internos, buscando novos fornecedores quando necessário para suprir as demandas da empresa.
Advogada
Escritório de Advocacia
Assis, SP
02.2014 - 12.2020
- Acompanhamento de movimentações processuais, reunindo informações sobre as situações e prazos dos casos, tomando as decisões em conformidade com as etapas dos processos.
- Elaboração de petições cíveis, apresentando os casos dos clientes perante a justiça, fornecendo informações relevantes para a instauração do processo jurídico.
- Representação dos clientes em audiências, construindo narrativas favoráveis em torno das provas e fatos apresentados.
- Atendimento presencial ao cliente para alinhamentos, esclarecendo dúvidas sobre os processos.
- Elaboração de petições iniciais, recursos, sustentação oral e outros documentos necessários para o processo, realizando cálculos para estimar os valores de indenizações.
- Controle dos prazos processuais, respeitando os limites de tempo estabelecidos por lei para a execução das ações, garantindo o direito da prática dos atos.
- Atendimento a clientes em escritório de advocacia, realizando perguntas para entender os casos e buscar as melhores alternativas na prestação dos serviços jurídicos.
- Desenvolvimento de estratégias litigiosas detalhadas para cada caso, fundamentando a defesa dos clientes, garantindo decisões favoráveis dos juízes.
- Desenvolvimento de peças processuais cíveis, manifestando por escrito os interesses das partes envolvidas no processo, utilizando o documento como base para realizar manifestações.
- Explicação sobre o processo jurídico a cada cliente, respondendo a perguntas para reduzir preocupações.
- Participação em audiências judiciais cíveis, apresentando os casos aos juízes, argumentando em favor dos clientes para receber decisões favoráveis.
- Elaboração e revisão de contratos de acordo com as leis vigentes, monitorando periodicamente os documentos, minimizando os riscos.
- Elaboração e gestão de pareceres jurídicos, contribuindo para a resolução das demandas dos clientes.
Assistente administrativo
Departamento de Estradas de Rodagem
Assis, SP
08.2010 - 07.2015
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
- Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Formação acadêmica
Pós Graduação - Direito Administrativo
Uel - Universidade Estadual de Londrina
Londrina 02.2007 - 11.2008
Bacharelado em Letras -
Unicesumar
Habilidades e competências
- Organização ao acompanhar rotinas administrativas
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
- Adaptabilidade para trabalhar com outros profissionais
- Facilidade com novas tecnologias
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Proatividade diante de problemas e burocracias
- Atenção aos detalhes em processos
- Gestão de tempo para cumprir prazos e meta
- Agilidade na resolução de problemas
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Comunicação eficiente com os colegas
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Autonomia na execução de tarefas
- Criatividade para solucionar problemas
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
- Gestão de tempo para cumprir prazos
- Visão estratégica para identificar oportunidades de melhoria
- Organização para lidar com tarefas complexas
- Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
- Capacidade de priorizar e delegar tarefas
- Organização para a gestão de equipes e processos
- Familiaridade com softwares administrativos
- Criatividade para solucionar problemas e propor melhorias
- Gestão de tempo eficiente para cumprir as atividades
- Inovação para melhorias de processos
- Pensamento analítico na interpretação de informações
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
- Conhecimento em leis trabalhistas
- Pensamento estratégico para tomar decisões embasadas
- Resolução de conflitos internos e externos
- Capacidade para gerir conflitos
- Familiaridade com ferramentas de TI
- Liderança de equipes multidisciplinares
- Prática de tomar decisões baseadas em dados
- Persuasão para engajamento de pessoas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e objetiva
- Proatividade na resolução de problemas
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Linha do tempo
Analista administrativo
EDF Serviços
06.2018 - Atual
Advogada
Escritório de Advocacia
02.2014 - 12.2020
Assistente administrativo
Departamento de Estradas de Rodagem
08.2010 - 07.2015
Pós Graduação - Direito Administrativo
Uel - Universidade Estadual de Londrina
02.2007 - 11.2008
Bacharelado em Letras -
Unicesumar
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