Letícia Silva Tobias
Botucatu,Sp
Resumo
Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Frentista e operador de PDV
Auto posto major Matheus
Botucatu , Sp
2020.12 - 2024.01
- Abastecimento de veículos com atenção às especificações dos clientes, garantindo agilidade, segurança e cordialidade no atendimento.
- Verificação de níveis de óleo, água e calibragem de pneus, orientando sobre cuidados básicos do automóvel.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e aplicativos, conferindo valores e emitindo comprovantes corretamente ao cliente.
Balconista padaria
Comercial salão ltda
Botucatu , Sp
2020.03 - 2020.09
- Atendimento cordial aos clientes, oferecendo informações sobre pães, doces, bebidas e produtos disponíveis no balcão da padaria.
- Organização das vitrines e reposição de mercadorias, mantendo a apresentação atrativa dos produtos durante todo o expediente.
- Pesagem e embalagem de pães, salgados e doces, assegurando higiene, padronização e boa conservação dos alimentos.
Faxineira comercial
Rodo serv star
Pardinho , Sp
2010.06 - 2012.10
- Limpeza de pisos, móveis e vidraças, mantendo ambientes comerciais organizados, higienizados e agradáveis durante toda a jornada.
- Higienização de banheiros, copa e áreas comuns, garantindo reposição de materiais e condições adequadas de uso.
- Coleta e descarte de resíduos, respeitando procedimentos internos, separação adequada e normas de limpeza do estabelecimento.
Habilidades e competências
- Facilidade no aprendizado de novas funções
- Boa comunicação com a equipe e os clientes
- Educação e simpatia no atendimento
- Cooperação para trabalhar em equipe
- Facilidade de relacionamento com a equipe
- Simpatia e carisma para atendimento ao público
- Proatividade no atendimento ao cliente
- Disciplina para cumprir os padrões de atendimento
- Senso de organização do local de trabalho
- Desenvoltura para o trabalho em equipe
- Paciência em situações de alta demanda
- Facilidade com sistemas de pagamento
Linha do tempo
Frentista e operador de PDV
Auto posto major Matheus
2020.12 - 2024.01
Balconista padaria
Comercial salão ltda
2020.03 - 2020.09
Faxineira comercial
Rodo serv star
2010.06 - 2012.10