LETICIA ANJOS
Resumo
Profissional com ampla experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte ao público. Possuo habilidades em negociação, operação de caixa, organização de produtos e trabalho em equipe, sempre focada na excelência do atendimento e no alcance de resultados.
Visão geral
1
1
Certification
2
2
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
operadora de caixa
FSX COMÉRCIO DE UTILIDADES
SÃO PAULO, SP
2025.08 - 2026.01
- Atendimento ao cliente ao cliente, registro de compras, recebimentos de pagamentos (dinheiro, caetão e PIX), abertura e fechamento de caixa e organização do local de trabalho.
Promotora
Nucletel
SÃO PAULO, SP
2025.02 - 2025.04
- Organização do espaço de exposição dos produtos, visando uma apresentação atraente e acessível aos clientes.
Balconista
Drogaria São Pulo
SÃO PAULO, SP
2016.01 - 2023.12
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
Operadora de Telemarketing
System interact
SÃO PAULO, SP
2012.11 - 2013.07
- Atendimento ativo e receptivo, negociação e renegociação de dívidas, suporte ao cliente e atualização cadastral.
Formação acadêmica
Tecnológo - EAD
Cruzeiro do sul
São Paulo 2026.01 - 2027.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Paciência e empatia com os clientes
- Comprometimento com as normas da empresa
- Conhecimentos básicos em informática
Idiomas
Português
Língua materna
Certificados
- PRINCIOS DE MARKETING ANALYTICS PARA GERAR INSIGHTS (FGV)
- IMPOSTO DE RENDA NA PRÁTICA (CRUZEIRO DO SUL
- COMO VARIÁVEIS MACROECONOMICOS INTEGRAM ENTRE SI (FGV)
- CONCEITOS E CARACTERISTICAS DE PROJETOS (FGV)
- REDES SOCIAIS: CONCEITOS E ORGANIZAÇÃO (FGV)
Linha do tempo
Tecnológo - EAD
Cruzeiro do sul
2026.01 - 2027.12
operadora de caixa
FSX COMÉRCIO DE UTILIDADES
2025.08 - 2026.01
Promotora
Nucletel
2025.02 - 2025.04
Balconista
Drogaria São Pulo
2016.01 - 2023.12
Operadora de Telemarketing
System interact
2012.11 - 2013.07