Leticia de souza vieira lima
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
AUXILIAR DE ESCRITORIO NIVEL III
CONQUISTA SERVICÇO E TERCEIRIZÇÃO DE MÃO DE OBRA (UERJ)
2024.05 - 2025.02
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
RECEPCIONISTA RH
CNS NACIONAL DE SERVIÇOS LIMITADA (UERJ)
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2023.05 - 2024.06
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
Recepcionista
CONQUISTA SERVICÇO E TERCEIRIZÇÃO DE MÃO DE OBRA (UERJ)
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2018.06 - 2023.06
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Cobrador externo
HOEPERS RECUPERADORA DE CREDITO
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2015.09 - 2017.04
- Comunicação com os clientes a fim de atualizar cadastros, negociar formas de pagamento e identificar cobranças indevidas.
Atendente comercial em agência postal
ALLIAGE CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2015.01 - 2015.02
- Atendimento ao público, fornecendo informações e orientações sobre os serviços oferecidos.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO -
ESCOLA ESTADUAL VEREADOR ANTONIO DUARTE
SAO FRANCISCO DO JATAI 2018.01 - 2021.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Conhecimento básico de informática
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Informática básica para atividades administrativas
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Proatividade diante das demandas diárias
- Desenvoltura ao trabalhar em equipe
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Organização para o controle de documentos
- Atendimento cordial ao cliente
- Boa escrita para redigir e-mails e documentos
Linha do tempo
AUXILIAR DE ESCRITORIO NIVEL III
CONQUISTA SERVICÇO E TERCEIRIZÇÃO DE MÃO DE OBRA (UERJ)
2024.05 - 2025.02
RECEPCIONISTA RH
CNS NACIONAL DE SERVIÇOS LIMITADA (UERJ)
2023.05 - 2024.06
Recepcionista
CONQUISTA SERVICÇO E TERCEIRIZÇÃO DE MÃO DE OBRA (UERJ)
2018.06 - 2023.06
ENSINO MEDIO -
ESCOLA ESTADUAL VEREADOR ANTONIO DUARTE
2018.01 - 2021.12
Cobrador externo
HOEPERS RECUPERADORA DE CREDITO
2015.09 - 2017.04
Atendente comercial em agência postal
ALLIAGE CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS
2015.01 - 2015.02