Leticia Ourique Santoro
Sorocaba,SP
Visão geral
1
1
year of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Agente de Pedágio
Colinas
Boituva, SP
2025.12 - 2026.03
- Execução precisa e rápida da cobrança de tarifas como Agente de Pedágio.
- Garantia da correta documentação de registros de passagem para controle e auditoria como Agente de Pedágio.
- Gestão da organização da cabine, garantindo ambiente limpo e eficiente.
- Mediação de conflitos para garantir atendimento cordial, como Agente de Pedágio.
Recepcionista
SKYFIT
Boituva, SP
2025.08 - 2025.12
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre horários e serviços.
- Coordenação de horários para maximizar a utilização dos recursos disponíveis.
- Execução de atendimento inicial com foco em prestar informações gerais e esclarecer solicitações como recepcionista.
- Cadastro de clientes e visitantes, melhorando a eficiência do atendimento.
Operador Operacional III
EICH
Sorocaba, São Paulo
2025.03 - 2025.09
- Inspeção de matérias-primas e produtos finais, garantindo que atendessem aos padrões de qualidade da empresa.
- Organização do ambiente de trabalho, assegurando a limpeza e a adequação dos espaços para a realização de atividades.
- Cumprimento das normas de segurança da área, visando a integridade das pessoas e equipamentos da empresa.
- Colaboração com outros operadores e departamentos da empresa para otimizar processos e resolver problemas operacionais.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Escola Modelo
Sorocaba, SP 2013.02 - 2013.11
Sistema Toyota de Produção - Produção
Qualifica Cursos Proficionalizantes
Sorocaba, SP 2012.06 - 2012.06
Recepcionista e Telefonista - Recepção
Universidade do Trabalhador
Sorocaba 2012.05 - 2012.05
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Postura profissional e confiável
- Proatividade no ambiente professional
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Disciplina no cumprimento de normas
- Foco em qualidade e eficiência
- Comprometimento com resultados
Linha do tempo
Agente de Pedágio
Colinas
2025.12 - 2026.03
Recepcionista
SKYFIT
2025.08 - 2025.12
Operador Operacional III
EICH
2025.03 - 2025.09
Ensino Médio -
Escola Modelo
2013.02 - 2013.11
Sistema Toyota de Produção - Produção
Qualifica Cursos Proficionalizantes
2012.06 - 2012.06
Recepcionista e Telefonista - Recepção
Universidade do Trabalhador
2012.05 - 2012.05