Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Luis Ricardo Pinheiro Correa Montenegro

Luis Ricardo Pinheiro Correa Montenegro

Nova Iguaçu,RJ

Resumo do currículo

  • Atuar em uma empresa onde possa aplicar minhas habilidades, superar desafios e contribuir para

  • Crescimento da equipe e da organização, mantendo sempre
  • Foco em disciplina, hierarquia e desenvolvimento contínuo.

    Profissional dinâmico, resiliente e motivado, em busca de novos desafios que permitam superar limites e ampliar conhecimentos. Destaca-se pela facilidade em seguir hierarquias, adaptação rápida a diferentes ambientes de trabalho, perfil empreendedor e capacidade de enfrentar situações adversas. Aberto a novas oportunidades e comprometido com resultados.

Visão geral

9
9
years of professional experience

Histórico profissional

Agente de Pedágio

Via Rio
06.2016 - 08.2018
  • Experiência no atendimento a clientes, controle de fluxo e suporte operacional.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.

Motorista de Aplicativo

Autônomo
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
04.2020 - 11.2024
  • Atendimento ao público, direção responsável e foco em segurança.
  • Transporte de passageiros, documentos e objetos, confirmando os destinos com os solicitantes das viagens, garantindo a confiabilidade no trajeto.
  • Condução segura e cautelosa de veículos, prevenindo multas e garantindo a integridade dos passageiros, prezando pela tranquilidade das viagens.
  • Oferecimento de serviços de transporte privado, transportando passageiros de um destino a outro de forma confortável, rápida e segura.
  • Atendimento aos clientes do aplicativo, oferecendo um serviço de qualidade, esclarecendo dúvidas e solucionando possíveis problemas durante a viagem.
  • Atendimento de clientes de grande importância, atuando com alto nível de profissionalismo e discrição.
  • Limpeza e conservação dos veículos, garantindo o conforto e a segurança dos passageiros durante a realização das corridas.
  • Transporte de cargas aos locais designados, garantindo a integridade dos materiais e a pontualidade das entregas.
  • Assistência aos passageiros com bagagens ou necessidades especiais, garantindo uma experiência confortável e segura.

Proprietário de Pub/Bar

Negócio próprio
01.2019 - 09.2025
  • Gestão administrativa, atendimento ao cliente e controle financeiro.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Habilidades e competências

  • Pacote Office (Word e Excel)
  • Web Designer
  • Designer Gráfico
  • Montagem e Manutenção de Computadores
  • Habilitação categorias A e B
  • Criatividade na solução de problemas
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Autodidatismo constante em novas tecnologias
  • Sensibilidade para feedbacks e melhorias
  • Comunicação clara e efetiva
  • Pensamento crítico para tomada de decisões
  • Foco no cliente e experiência do usuário
  • Planejamento para o crescimento da empresa
  • Criatividade na elaboração de ações de comunicação
  • Liderança para direcionar equipes

Linha do tempo

Motorista de Aplicativo

Autônomo
04.2020 - 11.2024

Proprietário de Pub/Bar

Negócio próprio
01.2019 - 09.2025

Agente de Pedágio

Via Rio
06.2016 - 08.2018

Ensino Médio Completo -

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