Lia De Souza e Sousa cruz
Manaus,Amazonas
Resumo
Atendimento ao cliente com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.
Operador de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmico, com 5 anos de experiência.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de caixa
Icases - EMARC ASSISTÊNCIA TÉCNICA, COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE TELEFONIA LTDA
Manaus , Amazonas
2023.01 - 2025.06
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Operador de caixa
Paulinho Cell - J.M XANXES LTDA
Manaus, Amazonas
2021.06 - 2023.01
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Atendente de loja
Paulinho Cell
Manaus , Amazonas
2019.11 - 2020.03
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
Aprendiz administrativo
Centro de integração empresa escola CIEE
Manaus , Amazonas
2013.05 - 2014.10
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Formação acadêmica
Universidade Nilton lins
Av. Nilton lins Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Conhecimentos básicos em informática
- Agilidade no atendimento no caixa
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
- Prática no manuseio de leitores de código de barras
Linha do tempo
Operador de caixa
Icases - EMARC ASSISTÊNCIA TÉCNICA, COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS DE TELEFONIA LTDA
2023.01 - 2025.06
Operador de caixa
Paulinho Cell - J.M XANXES LTDA
2021.06 - 2023.01
Atendente de loja
Paulinho Cell
2019.11 - 2020.03
Aprendiz administrativo
Centro de integração empresa escola CIEE
2013.05 - 2014.10
Universidade Nilton lins