Liliam Chaves dos Santos
Porto Velho ,RO
Resumo do currículo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Experiência como estagiário em atendimentos presenciais, telefônicos e online aos clientes, esclarecendo dúvidas e recebendo e solucionando demandas. Simpático e ágil, resolvendo as necessidades do público em tempo reduzido, buscando a fidelização e satisfação com os serviços prestados.
Visão geral
1
1
year of professional experience
6
6
anos de educação superior
Histórico profissional
Estagiário de Nível Superior
Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região
Porto Velho, RO
10.2025 - Atual
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações do Tribunal.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.
- Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
Estagiário de Nível Superior
Ministério Público do Estado de Rondônia
Porto Velho, RO
09.2022 - 09.2023
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas das pessoas.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Formação acadêmica
Cursando - Biblioteconomia-Ciências Sociais Aplicadas
Universidade Federal de Rondônia
Porto Velho 03/2020 - Atual
Habilidades e competências
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Organização ao lidar com documentos e registros
- Trabalho em equipe para projetos colaborativos
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Discrição para lidar com informações confidenciais
- Empatia no relacionamento interpessoal
Idiomas
Português
Avançado
C1
Espanhol
Básico
A2
Linha do tempo
Estagiário de Nível Superior
Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região
10.2025 - Atual
Estagiário de Nível Superior
Ministério Público do Estado de Rondônia
09.2022 - 09.2023
Cursando - Biblioteconomia-Ciências Sociais Aplicadas
Universidade Federal de Rondônia
03/2020 - Atual