Profissional comprometido com a excelência operacional e a satisfação do cliente, com foco na melhoria contínua. Boa comunicação com a equipe e entre departamentos, garantindo o alcance das metas estabelecidas.
Visão geral
18
18
years of professional experience
Histórico profissional
Coordenador de Operações Noturnas
Blue Note São Paulo
São Paulo, SP
11.2023 - 07.2025
Liderança da equipe noturna (garçons, cumins, seguranças).
Supervisão de shows, viradas de set e atendimento ao público VIP.
Gestão de operação com sistema ZigPay e contato direto com produção e artistas.
Coordenador de Operações
Riviera Bar
São Paulo, SP
11.2021 - 11.2023
Coordenação noturna, controle de escala e suporte à gerência.
Atuação em eventos, contato com clientes fidelizados.
Garçom
Blue Note São Paulo
São Paulo, SP
02.2019 - 05.2020
Atendimento completo ao cliente desde recepção até fechamento da conta.
Especialização em vinhos e serviços premium. Contrato encerrado devido à pandemia.
Vendedor
Havaianas (Alpargatas S.A.)
Shopping Iguatemi SP
11.2018 - 01.2019
Atendimento bilíngue a público nacional e estrangeiro em ambiente premium.
Backoffice e Atendimento
Escale SEO
07.2018 - 08.2018
Apoio administrativo em empresa de grande porte.
Scouter e Atendimento
Tess Models / Max Fama
02.2018 - 04.2018
Atendimento ao público e apoio em produção de moda.
Operador de Caixa / Vendedor
C&A
Poços de Caldas
11.2016 - 06.2017
Atuação no setor de eletrônicos com foco em metas e atendimento.
Gerente
Tenda do Habibi
Poços de Caldas
01.2013 - 01.2016
Gestão de restaurante, liderança e rotinas administrativas.
Garçom / Auxiliar de Cozinha
Tenda do Habibi
Poços de Caldas
01.2008 - 01.2013
Atendimento e apoio à cozinha em restaurante de médio porte.
Formação acadêmica
Licenciatura em História - undefined
Grupo Uninter
Curso de Maître - undefined
SENAC São Paulo
Ensino Médio Completo - undefined
Colégio Dr. José Vargas de Souza
Informática Básica - undefined
Microlins
Poços de Caldas
Habilidades e competências
Liderança e gestão de equipes
Atendimento premium e personalizado
Produção e operação de eventos
Conhecimento em sistema ZigPay
Agilidade, postura e discrição
Comunicação com diferentes públicos
Trabalho sob pressão com foco em excelência
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Liderança para engajar equipes
Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
Auxiliar de atendimento em Hospital São Camilo – Unidade Santana – São Paulo/SPAuxiliar de atendimento em Hospital São Camilo – Unidade Santana – São Paulo/SP
Attending Pediatric and Neonatal Anesthesiologist em Hospital das Clínicas and Instituto da Criança e do Adolescente of University of São PauloAttending Pediatric and Neonatal Anesthesiologist em Hospital das Clínicas and Instituto da Criança e do Adolescente of University of São Paulo