LINDOLFO LUIZ FELIX MARCONDES
São Paulo,SP
Resumo
Profissional comprometido com a excelência operacional e a satisfação do cliente, com foco na melhoria contínua. Boa comunicação com a equipe e entre departamentos, garantindo o alcance das metas estabelecidas.
Visão geral
18
18
years of professional experience
Experiência profissional
Coordenador de Operações Noturnas
Blue Note São Paulo
São Paulo, SP
2023.11 - 2025.07
- Liderança da equipe noturna (garçons, cumins, seguranças).
- Supervisão de shows, viradas de set e atendimento ao público VIP.
- Gestão de operação com sistema ZigPay e contato direto com produção e artistas.
Coordenador de Operações
Riviera Bar
São Paulo, SP
2021.11 - 2023.11
- Coordenação noturna, controle de escala e suporte à gerência.
- Atuação em eventos, contato com clientes fidelizados.
Garçom
Blue Note São Paulo
São Paulo, SP
2019.02 - 2020.05
- Atendimento completo ao cliente desde recepção até fechamento da conta.
- Especialização em vinhos e serviços premium. Contrato encerrado devido à pandemia.
Vendedor
Havaianas (Alpargatas S.A.)
Shopping Iguatemi SP
2018.11 - 2019.01
- Atendimento bilíngue a público nacional e estrangeiro em ambiente premium.
Backoffice e Atendimento
Escale SEO
2018.07 - 2018.08
- Apoio administrativo em empresa de grande porte.
Scouter e Atendimento
Tess Models / Max Fama
2018.02 - 2018.04
- Atendimento ao público e apoio em produção de moda.
Operador de Caixa / Vendedor
C&A
Poços de Caldas
2016.11 - 2017.06
- Atuação no setor de eletrônicos com foco em metas e atendimento.
Gerente
Tenda do Habibi
Poços de Caldas
2013.01 - 2016.01
- Gestão de restaurante, liderança e rotinas administrativas.
Garçom / Auxiliar de Cozinha
Tenda do Habibi
Poços de Caldas
2008.01 - 2013.01
- Atendimento e apoio à cozinha em restaurante de médio porte.
Formação acadêmica
Licenciatura em História - undefined
Grupo Uninter
Curso de Maître - undefined
SENAC São Paulo
Ensino Médio Completo - undefined
Colégio Dr. José Vargas de Souza
Informática Básica - undefined
Microlins
Poços de CaldasHabilidades e competências
- Liderança e gestão de equipes
- Atendimento premium e personalizado
- Produção e operação de eventos
- Conhecimento em sistema ZigPay
- Agilidade, postura e discrição
- Comunicação com diferentes públicos
- Trabalho sob pressão com foco em excelência
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Liderança para engajar equipes
- Adaptabilidade rápida a mudanças e novas situações
Personalizado
- A Arte do Bem Servir, SENAC, 12/31/13
- Atendimento ao Público e Vendas, SENAC, 12/31/13
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Coordenador de Operações Noturnas
Blue Note São Paulo
2023.11 - 2025.07
Coordenador de Operações
Riviera Bar
2021.11 - 2023.11
Garçom
Blue Note São Paulo
2019.02 - 2020.05
Vendedor
Havaianas (Alpargatas S.A.)
2018.11 - 2019.01
Backoffice e Atendimento
Escale SEO
2018.07 - 2018.08
Scouter e Atendimento
Tess Models / Max Fama
2018.02 - 2018.04
Operador de Caixa / Vendedor
C&A
2016.11 - 2017.06
Gerente
Tenda do Habibi
2013.01 - 2016.01
Garçom / Auxiliar de Cozinha
Tenda do Habibi
2008.01 - 2013.01
Licenciatura em História - undefined
Grupo Uninter
Curso de Maître - undefined
SENAC São Paulo
Ensino Médio Completo - undefined
Colégio Dr. José Vargas de Souza
Informática Básica - undefined
Microlins