Luana Azevedo Carducci
Ibaté,SP
Resumo
Freelancer com atenção à organização de rotinas e do ambiente de trabalho. Destaque para a proatividade e a capacidade de planejamento, cumprindo as demandas recebidas nos prazos estipulados, zelando pela qualidade do trabalho, além de excelente comunicação, trabalho em equipe e adaptabilidade.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Freelancer em atendimento ao público
Shopping
Capivari , SP
2023.04 - 2024.05
- Organização do local de trabalho, criando um ambiente confortável, otimizado e livre de distrações para aumentar a produtividade.
- Realização dos trabalhos em tempo hábil, garantindo a qualidade dos serviços e seguindo as orientações passadas pelos contratantes.
- Avaliação de propostas de trabalho, considerando a disponibilidade para o exercício da função e a compensação financeira.
- Entrega de trabalhos nos prazos acordados, comunicando possíveis atrasos com antecedência aos contratantes dos serviços, prezando pela transparência.
- Recebimento de pedidos de clientes, realizando o processamento em sistemas de gestão de vendas.
- Solução para dúvidas e consultas de clientes, atendendo via telefone, e-mail ou chat.
- Apoio na elaboração de propostas, auxiliando em cotações para clientes.
- Obtenção de informações sobre os serviços negociados, alinhando expectativas e necessidades dos potenciais compradores.
- Suporte administrativo geral, incluindo atendimento telefônico e gestão de correio.
- Apoio na preparação de apresentações, colaborando com materiais de treinamento para a equipe.
- Acompanhamento de pagamentos de clientes em atraso, realizando cobrança quando necessário.
Freelancer de Marketing e Publicidade
Empresa do ramo alimentício
Capivari, SP
2022.07 - 2022.11
- Desenvolvimento de identidades visuais, contribuindo para a colocação de empresas no mercado, atingindo o público-alvo desejado.
- Criação de portfólio para clientes em potencial, compilando informações pessoais, experiências e capacitações que realçassem a qualidade profissional.
- Organização de horários e da rotina de trabalho, estabelecendo cronogramas para o cumprimento de prazos e orientações.
- Análise de projetos de clientes, elaborando os orçamentos com base na complexidade e nas horas dispostas para a realização do trabalho.
- Entrega parcial do trabalho aos contratantes, demonstrando receptividade aos feedbacks, realizando os ajustes solicitados.
- Leitura e interpretação de briefings, cumprindo as diretrizes recebidas para realizar o trabalho em conformidade com as demandas dos clientes.
- Atendimento eventual a clientes conforme a demanda e a disponibilidade, recebendo os pagamentos após cada entrega nas datas acordadas.
Auxiliar de ensino da língua inglesa
Escola
Capivari, SP
2021.02 - 2021.09
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Criação de planos de aula, definindo metas de aprendizagem para os alunos.
- Ministração de aulas interativas e dinâmicas para alunos do ensino primário, utilizando métodos pedagógicos adequados.
- Planejamento de aulas de acordo com o Plano Nacional de Educação, cumprindo as metas propostas e preparando a turma para as avaliações padronizadas.
- Ensino de conteúdos teóricos, sanando as dúvidas apresentadas ao longo das aulas, corrigindo atividades e aplicando provas para garantir a aprendizagem plena.
- Identificação das principais dificuldades dos alunos na disciplina, diversificando os métodos de ensino ao elaborar o plano de recuperação do conteúdo.
- Acompanhamento aos alunos no processo de aprendizagem da língua inglesa, esclarecendo dúvidas de ordem vocabular e gramatical.
- Planejamento e aplicação de atividades dinâmicas voltadas à prática de conversação, visando o desenvolvimento das competências orais ao simular situações reais de uso da língua.
- Correção de provas e exercícios, com atenção às competências de maior dificuldade dos alunos, buscando melhorias no desempenho futuramente.
- Aplicação de exercícios que trabalhassem fala, escuta, leitura e escrita na língua estrangeira estudada, desenvolvendo as habilidades de fluência em cada uma dessas competências.
- Preparo de material didático atrativo e instigante, visando o desenvolvimento das competências de fala, escrita e escuta nas relações de ensino-aprendizagem em língua estrangeira.
- Orientação individualizada aos alunos, oferecendo suporte e direcionamento para o desenvolvimento de habilidades linguísticas.
- Preparo e ministramento de aulas presenciais e on-line de acordo com a faixa etária dos alunos, adaptando o conteúdo ao nível de proficiência na língua, seguindo a metodologia da escola.
- Separação dos materiais necessários para cada aula de acordo com o plano de ensino estabelecido, otimizando as atividades.
- Aplicação de provas nas datas estabelecidas no planejamento do cronograma, avaliando o desempenho dos alunos para adequar as aulas seguintes ao nível de fluência da turma.
Formação acadêmica
Marketing -
Etec
Ibaté11.2024
Ensino Médio Completo -
Jeni Apprilante
Capivari11.2022
Habilidades e competências
- Comunicação eficaz com colegas e clientes
- Organização na otimização do ambiente de trabalho
- Boa comunicação para persuadir clientes e cumprir metas
- Capacidade de aprendizado autônomo e rápido
- Pontualidade na conclusão dos projetos
- Iniciativa para melhorar os serviços oferecidos
- Proatividade ao prospectar novos clientes
- Adaptabilidade às mudanças do mercado
- Capacidade de adaptação a feedbacks construtivos
- Bom relacionamento interpessoal para contatos profissionais
- Criatividade e inovação no desenvolvimento de projetos
- Adaptabilidade às demandas do mercado
- Adaptabilidade a novas tecnologias e ferramentas
- Habilidade para identificar as expectativas do cliente
- Criatividade na criação de conteúdo visual
- Visão estratégica no desenvolvimento do trabalho
- Comunicação eficiente no trato com os contratantes
- Gestão eficaz do tempo e prioridades
- Sensibilidade cultural em ambientes diversificados
- Conhecimento avançado em marketing digital
- Persuasão eficiente em negociações e vendas
- Familiaridade com plataformas de trabalho remoto
- Domínio de múltiplos idiomas para mercados internacionais
- Conhecimento em técnicas de visual merchandising
- Inovação no desenvolvimento de projetos
- Conhecimento em técnicas de negociação para fechar vendas
Idiomas
Inglês
Avançado
C1
Conquistas e distinções
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área [Área].
Linha do tempo
Freelancer em atendimento ao público
Shopping
2023.04 - 2024.05
Freelancer de Marketing e Publicidade
Empresa do ramo alimentício
2022.07 - 2022.11
Auxiliar de ensino da língua inglesa
Escola
2021.02 - 2021.09
Marketing -
Etec
Ensino Médio Completo -
Jeni Apprilante