Luana Carvalho da Silva
Uruguaiana,Rio Grande do Sul
Resumo do currículo
Demonstra capacidade em resolução de problemas e atenção aos detalhes, aliada à empatia no atendimento ao cliente. Apresenta agilidade operacional e facilidade de colaboração em equipe, com conhecimentos básicos em informática. Busca constante por qualificação para vendas e atendimento ao público, contribuindo para a excelência nos resultados organizacionais.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
Histórico profissional
Operadora de caixa
Mercado Uber (Nilson Arnaldo da Silva &Cia Ltda)
Itajaí, Santa Catarina
01.2023 - 03.2023
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Escaneamento de códigos de barras e pesagem de produtos, garantindo a eficiência nos processos.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.
- Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
- Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
- Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
Formação acadêmica
Do Ensino Médio - Preparação para o Trabalho
Colégio Estadual Doutor Roberval Beheregaray Azevedo
Uruguaiana, RS 03.2023 - 12.2024
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Paciência e empatia com os clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Agilidade no atendimento no caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Cooperação nas atividades voluntárias
- Capacidade em resoluç~çao de problemas
- Busca de qualificação para vendas e atendimentos ao público
Informações adicionais
Habilidade e simpatia com atendimento ao público
Precisão no manuseio de valores e sistemas
Atitudes proativas
Linha do tempo
Do Ensino Médio - Preparação para o Trabalho
Colégio Estadual Doutor Roberval Beheregaray Azevedo
03.2023 - 12.2024
Operadora de caixa
Mercado Uber (Nilson Arnaldo da Silva &Cia Ltda)
01.2023 - 03.2023
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